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12.5 and 12.7
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

RTFI 옵션 메뉴

기여자
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RTFI 프로세스가 실패하거나 초기 RTFI 프로세스 프롬프트에서 진행하지 않도록 선택한 경우 다음 옵션 메뉴가 나타납니다.

SolidFire RTFI 메뉴 옵션
참고 다음 명령 옵션을 사용하기 전에 NetApp Support에 문의하십시오.
옵션을 선택합니다 설명

재부팅합니다

RTFI 프로세스를 종료하고 노드를 현재 상태로 재부팅합니다. 정리가 수행되지 않습니다.

전원을 끕니다

노드의 현재 상태를 정상적으로 해제합니다. 정리가 수행되지 않습니다.

Exit(종료)

RTFI 프로세스를 종료하고 명령 프롬프트를 엽니다.

UploadLogs 를 참조하십시오

시스템의 모든 로그를 수집하고 통합된 단일 로그 아카이브를 지정된 URL에 업로드합니다.

로그를 업로드합니다

시스템의 모든 로그를 수집하고 다음 절차에 따라 지정된 URL에 업로드합니다.

단계

  1. RTFI 옵션 메뉴 프롬프트에서 * UploadLogs * 를 입력합니다.

  2. 원격 디렉터리 정보를 입력합니다.

    1. 프로토콜을 포함하는 URL을 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. ftp://,scp://,http://,orhttps://.

    2. (선택 사항) 포함된 사용자 이름과 암호를 추가합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. scp://user:password@URLaddress.com.

      참고 전체 구문 옵션에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 "말림" 사용 설명서.

    로그 파일이 업로드되고 지정된 디렉토리에 로 저장됩니다 .tbz2 아카이브:

서포트 터널을 사용한다

NetApp HCI 시스템 또는 SolidFire All-Flash 스토리지 시스템에 대한 기술 지원이 필요한 경우 NetApp Support를 통해 시스템과 원격으로 연결할 수 있습니다. 세션을 시작하고 원격 액세스를 위해 NetApp Support는 사용자 환경에 대한 역방향 SSH(Secure Shell) 연결을 열 수 있습니다.

NetApp Support를 통해 SSH 역방향 터널 연결을 위한 TCP 포트를 열 수 있습니다. 이 연결을 통해 NetApp Support에서 관리 노드에 로그인할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 관리 서비스 2.18 이상의 경우 관리 노드에서 원격 액세스 기능이 기본적으로 해제되어 있습니다. 원격 액세스 기능을 활성화하려면 을 참조하십시오 "관리 노드에서 SSH 기능을 관리합니다".

  • 관리 노드가 프록시 서버 뒤에 있는 경우 sshd.config 파일에 다음 TCP 포트가 필요합니다.

    TCP 포트 설명 연결 방향

    443

    개방형 지원 터널을 통해 웹 UI로 역포트 포워딩을 위한 API 호출/HTTPS

    관리 노드에서 스토리지 노드로

    22

    SSH 로그인 액세스

    관리 노드에서 스토리지 노드 또는 스토리지 노드에서 관리 노드로
단계

  • 관리 노드에 로그인하고 터미널 세션을 엽니다.

  • 프롬프트에서 다음을 입력합니다.

    'rst-r sfsupport.solidfire.com -u element -p <port_number>'

  • 원격 지원 터널을 닫으려면 다음을 입력합니다.

    'rst-killall'입니다

  • (선택 사항) 비활성화 "원격 액세스 기능" 다시?

    참고 SSH를 해제하지 않으면 관리 노드에서 SSH가 활성화된 상태로 유지됩니다. SSH 지원 구성은 수동으로 비활성화할 때까지 업데이트 및 업그레이드를 통해 관리 노드에서 유지됩니다.

자세한 내용을 확인하십시오