Keystone 의 운영 모델
NetApp Keystone STaaS는 서비스 제공을 위해 파트너 운영 모델과 고객 운영 모델이라는 두 가지 운영 모델을 제공합니다. Keystone 시작하기 전에 이러한 옵션을 이해해야 합니다.
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파트너 운영 모델: 이 모델은 두 가지 옵션을 제공합니다.
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서비스 제공자: 서비스 제공자는 최종 고객을 위해 서비스를 운영합니다. NetApp 과 계약을 맺은 서비스 제공자는 각 테넌트(서비스 제공자의 고객)가 자체 구독을 갖고 서비스 제공자가 요금을 청구하는 다중 테넌트 환경을 관리합니다. 서비스 제공자 관리자는 세입자를 위한 모든 관리 업무를 수행할 책임이 있습니다.
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리셀러: 리셀러의 파트너는 NetApp 과 고객 사이의 다리 역할을 합니다. 파트너는 최종 고객에게 Keystone 서비스를 판매하고 청구를 관리합니다. 파트너가 청구를 처리하는 반면, NetApp 고객에게 직접 지원을 제공합니다. Keystone 지원팀은 고객과 상호 작용하고 세입자를 위한 모든 관리 업무를 처리합니다.
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고객 운영 모델: 고객은 선택한 성능 서비스 수준과 스토리지에 따라 Keystone 서비스를 구독할 수 있습니다. NetApp 아키텍처와 제품을 정의하고, Keystone 고객사 구내에 배포합니다. 스토리지와 IT 리소스를 통해 인프라를 관리해야 합니다. 귀하의 계약에 따라 NetApp 이나 서비스 제공업체에 서비스 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하의 조직의 관리자는 귀하의 사이트(환경)에서 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 작업은 사용자 환경의 사용자와 연관됩니다.
서비스 수명 주기 전반에 걸친 역할 및 책임
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파트너 운영 모델: 역할과 책임의 공유는 귀하와 서비스 제공자 또는 파트너 간의 계약에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 서비스 제공업체에 문의하세요.
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고객 운영 모델: 다음 표는 전반적인 서비스 수명 주기 모델과 고객 운영 환경에서 관련된 역할 및 책임을 요약한 것입니다.
일 | NetApp | 고객 |
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설치 및 관련 작업
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None |
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관리 및 모니터링
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None |
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운영 및 최적화
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None |
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지원하다
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None |
배포에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요."Keystone 인프라" 그리고"배포를 위한 구성 요소" .