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Keystone
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

Keystone의 운영 모델

기여자

NetApp Keystone STaaS는 파트너 운영 모델과 고객 운영 모델의 두 가지 운영 모델을 제공합니다. Keystone을 시작하기 전에 이러한 옵션을 이해해야 합니다.

  • * 파트너 운영 모델 *: 파트너 또는 서비스 공급자가 최종 고객을 위해 서비스를 운영합니다. NetApp의 경우 파트너가 참조 계약 당사자인 경우 테넌트는 파트너의 고객이며 NetApp과 청구 관계가 없습니다. 파트너 운영 모델에는 테넌트 및 최종 고객/하위 테넌트가 파트너가 청구하는 자체 서브스크립션을 보유한 멀티 테넌트 환경이 있습니다. 파트너 관리자는 모든 테넌트에 대해 관리 작업을 수행합니다.

  • * 고객 운영 모델 *: 고객이 선택한 서비스 수준 및 스토리지에 따라 Keystone 서비스를 구독할 수 있습니다. NetApp은 아키텍처 및 제품을 정의하고 Keystone을 사내에 구축합니다. 스토리지 및 IT 리소스를 통해 인프라를 관리해야 합니다. 고객은 NetApp의 테넌트 또는 서브테넌트이거나 파트너/서비스 공급자입니다. 계약에 따라 NetApp 또는 서비스 공급자가 해결해야 할 서비스 요청을 제출할 수 있습니다. 관리자는 사용자 사이트(환경)에서 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 작업은 사용자 환경의 사용자와 관련이 있습니다.

서비스 라이프사이클 전반에서 역할 및 책임

  • * 파트너 운영 모델 *: 역할 및 책임의 공유는 귀하와 서비스 공급자 또는 파트너 간의 SLA에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 서비스 공급업체에 문의하십시오.

  • * 고객 운영 모델 *: 다음 표에는 전반적인 서비스 수명 주기 모델과 고객 운영 환경에서 이와 관련된 역할 및 책임이 요약되어 있습니다.

작업 넷엡 고객

설치 및 관련 작업

  • 설치합니다

  • 구성

  • 구축

  • 온보드

체크 표시

없음

관리 및 모니터링

  • 모니터링

  • 보고서

  • 관리 작업을 수행합니다

  • 경고

없음

체크 표시

운영 및 최적화

  • 용량 관리

  • 성능 관리

  • SLA 관리

없음

체크 표시

지원

  • 고객 지원

  • 하드웨어 문제 해결

  • 소프트웨어 지원

  • 업그레이드 및 패치

체크 표시

없음

배포에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 "Keystone 인프라""배포용 구성 요소".