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Keystone
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

지속 가능성 SLA

기여자

NetApp Keystone은 지속 가능성 SLA가 있는 ONTAP 플래시 스토리지 어레이를 기반으로 스토리지 서비스에 대해 테비바이트(W/TiB)당 최대 실제 와트 수를 보장합니다. 지속 가능성 SLA는 조직이 적격 서비스 수준별로 최대 W/TiB를 정의하여 지속 가능성 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다.

참고 SLA 및 보장은 후보 지명을 통해 제공됩니다.

메트릭

  • * 와트 *: 컨트롤러 및 연결된 디스크 셸프의 사용량을 포함하여 일일 AutoSupport에서 보고된 전력 소비량

  • * 테비바이트 * : 최대값:

    • 약정 용량 + 서비스 수준에 할당된 버스트 용량입니다. 또는

    • 스토리지 효율성 비율을 가정한 유효 배포 용량입니다. 2:1

    스토리지 효율성 비율에 대한 자세한 내용은 을 "용량 및 스토리지 효율성 절감 분석"참조하십시오.

서비스 레벨

지속 가능성 SLA는 다음 소비 기준을 기반으로 합니다.

* 서비스 수준 *

* SLA 기준 *

* 커밋된 최소 용량 *

* 플랫폼 *

익스트림

⇐ 8W/TiB

200TiB

AFF A800 및 AFF A900

프리미엄

⇐ 4W/TiB

300TiB

AFF A800 및 AFF A900

성능

⇐ 4W/TiB

300TiB

AFF A800 및 AFF A900

자세한 내용은 을 "Keystone의 서비스 수준"참조하십시오.

서비스 크레딧

청구 기간 중 W/TiB 소비가 SLA 기준을 충족하지 못하는 경우 NetApp은 다음과 같이 서비스 크레딧을 발급합니다.

SLA가 청구 기간에 누락된 일수입니다 서비스 크레딧

1 - 2

3%

3 - 7

15%

14

50%

서비스 크레딧 요청

SLA 위반이 감지된 경우 Keystone 글로벌 서비스 및 지원 센터(GSSC)에서 우선순위 3(P3) 지원 티켓을 개설하고 아래 표시된 대로 Excel 시트에서 요청된 세부 정보를 제공하십시오.

Excel 시트 템플릿

참고
  • GSSC에서 위반이 확인되면 6주 이내에 서비스 크레딧 요청을 개시해야 합니다. 모든 서비스 크레딧은 NetApp에서 승인하고 승인해야 합니다.

  • 서비스 크레딧은 향후 송장에 적용될 수 있습니다. 만료된 Keystone 구독에는 서비스 크레딧이 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 을 "NetApp 글로벌 서비스 지원 센터"참조하십시오.