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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

클라우드 스토리지 풀 문제 해결

클라우드 스토리지 풀을 만들거나, 편집하거나, 삭제할 때 발생할 수 있는 오류를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 활용하세요.

오류가 발생했는지 확인하세요

StorageGRID 알려진 객체를 읽어 모든 Cloud Storage 풀에 대한 간단한 상태 점검을 수행합니다. x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid 클라우드 스토리지 풀에 액세스할 수 있고 올바르게 작동하는지 확인합니다. StorageGRID 엔드포인트에서 오류를 발견하면 각 스토리지 노드에서 1분마다 상태 검사를 수행합니다. 오류가 해결되면 상태 검사가 중지됩니다. 상태 검사에서 문제가 감지되면 스토리지 풀 페이지의 클라우드 스토리지 풀 표에 있는 마지막 오류 열에 메시지가 표시됩니다.

이 표는 각 클라우드 스토리지 풀에서 가장 최근에 감지된 오류를 보여주고 오류가 발생한 지 얼마나 되었는지 나타냅니다.

또한, 상태 점검에서 지난 5분 동안 하나 이상의 새로운 Cloud Storage Pool 오류가 발생한 것을 감지하면 Cloud Storage Pool 연결 오류 경고가 트리거됩니다. 이 경고에 대한 이메일 알림을 받은 경우 스토리지 풀 페이지로 이동하여(ILM > 스토리지 풀 선택) 마지막 오류 열의 오류 메시지를 검토하고 아래의 문제 해결 지침을 참조하세요.

오류가 해결되었는지 확인하세요

기본 문제를 해결한 후 오류가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 클라우드 스토리지 풀 페이지에서 엔드포인트를 선택하고 *오류 지우기*를 선택합니다. 확인 메시지는 StorageGRID Cloud Storage Pool에 대한 오류를 지웠음을 나타냅니다.

기본 문제가 해결된 경우 오류 메시지는 더 이상 표시되지 않습니다. 그러나 기본 문제가 해결되지 않은 경우(또는 다른 오류가 발생한 경우) 몇 분 이내에 마지막 오류 열에 오류 메시지가 표시됩니다.

오류: 상태 검사에 실패했습니다. 엔드포인트에서 오류 발생

Cloud Storage Pool에 대해 Amazon S3 버킷을 사용하기 시작한 후 해당 버킷에 대한 기본 보존 기간으로 S3 개체 잠금을 활성화하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 PUT 작업에 다음과 같은 페이로드 체크섬 값이 포함된 HTTP 헤더가 없는 경우 발생합니다. Content-MD5 . 이 헤더 값은 S3 객체 잠금이 활성화된 버킷에 대한 PUT 작업을 위해 AWS에 필요합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요."클라우드 스토리지 풀 편집" 아무런 변화도 없이. 이 작업은 Cloud Storage Pool 엔드포인트 구성에서 S3 객체 잠금 플래그를 자동으로 감지하고 업데이트하는 Cloud Storage Pool 구성의 유효성 검사를 트리거합니다.

오류: 이 클라우드 스토리지 풀에 예기치 않은 콘텐츠가 포함되어 있습니다.

클라우드 스토리지 풀을 생성, 편집 또는 삭제하려고 할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 버킷이나 컨테이너에 다음이 포함된 경우 발생합니다. x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid 마커 파일이 있지만 해당 파일에는 예상 UUID가 포함된 메타데이터 필드가 없습니다.

일반적으로 이 오류는 새로운 클라우드 스토리지 풀을 생성하고 다른 StorageGRID 인스턴스가 이미 동일한 클라우드 스토리지 풀을 사용 중인 경우에만 표시됩니다.

문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나를 시도해 보세요.

  • 새 클라우드 스토리지 풀을 구성하고 버킷에 다음이 포함된 경우 x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid 다음 예제와 비슷한 파일 및 추가 개체 키를 사용하여 새 버킷을 만들고 대신 이 새 버킷을 사용합니다.

    추가 객체 키의 예: my-bucket.3E64CF2C-B74D-4B7D-AFE7-AD28BC18B2F6.1727326606730410

  • 만약 x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid 파일이 버킷의 유일한 객체인 경우 이 파일을 삭제하세요.

이러한 단계가 귀하의 시나리오에 적용되지 않으면 지원팀에 문의하세요.

오류: Cloud Storage Pool을 생성하거나 업데이트할 수 없습니다. 엔드포인트에서 오류 발생

다음과 같은 상황에서 이 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 클라우드 스토리지 풀을 생성하거나 편집하려고 할 때.

  • 새로운 클라우드 스토리지 풀을 구성하는 동안 S3 객체 잠금과 함께 지원되지 않는 플랫폼, 인증 또는 프로토콜 조합을 선택하는 경우. 보다 "클라우드 스토리지 풀에 대한 고려 사항" .

이 오류는 연결 또는 구성 문제로 인해 StorageGRID Cloud Storage Pool에 쓸 수 없음을 나타냅니다.

문제를 해결하려면 엔드포인트에서 오류 메시지를 검토하세요.

  • 오류 메시지에 다음이 포함되어 있는 경우 Get url: EOF HTTPS가 필요한 컨테이너나 버킷에 대해 Cloud Storage Pool에 사용된 서비스 엔드포인트가 HTTP를 사용하지 않는지 확인하세요.

  • 오류 메시지에 다음이 포함되어 있는 경우 Get url: net/http: request canceled while waiting for connection 네트워크 구성에서 스토리지 노드가 클라우드 스토리지 풀에 사용되는 서비스 엔드포인트에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

  • 오류가 지원되지 않는 플랫폼, 인증 또는 프로토콜로 인해 발생한 경우 S3 개체 잠금을 사용하여 지원되는 구성으로 변경하고 새 클라우드 스토리지 풀을 다시 저장해 보세요.

  • 다른 모든 엔드포인트 오류 메시지의 경우 다음 중 하나 이상을 시도해 보세요.

    • Cloud Storage Pool에 입력한 것과 동일한 이름으로 외부 컨테이너나 버킷을 만들고, 새로운 Cloud Storage Pool을 다시 저장해 보세요.

    • Cloud Storage Pool에 지정한 컨테이너 또는 버킷 이름을 수정하고 새 Cloud Storage Pool을 다시 저장해 보세요.

오류: CA 인증서 구문 분석에 실패했습니다.

클라우드 스토리지 풀을 만들거나 편집하려고 할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Cloud Storage Pool을 구성할 때 입력한 인증서를 StorageGRID 구문 분석할 수 없는 경우 발생합니다.

문제를 해결하려면 제공한 CA 인증서에서 문제가 있는지 확인하세요.

오류: 이 ID를 가진 클라우드 스토리지 풀을 찾을 수 없습니다.

클라우드 스토리지 풀을 편집하거나 삭제하려고 할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 엔드포인트가 404 응답을 반환하는 경우 발생하며, 이는 다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • Cloud Storage Pool에 사용된 자격 증명에는 버킷에 대한 읽기 권한이 없습니다.

  • Cloud Storage Pool에 사용된 버킷에는 다음이 포함되지 않습니다. x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid 마커 파일.

문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나 이상을 시도하세요.

  • 구성된 액세스 키와 연결된 사용자에게 필요한 권한이 있는지 확인하세요.

  • 필요한 권한이 있는 자격 증명을 사용하여 클라우드 스토리지 풀을 편집합니다.

  • 권한이 올바르면 지원팀에 문의하세요.

오류: 클라우드 스토리지 풀의 내용을 확인할 수 없습니다. 엔드포인트에서 오류 발생

클라우드 스토리지 풀을 삭제하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 어떤 종류의 연결 또는 구성 문제로 인해 StorageGRID Cloud Storage Pool 버킷의 내용을 읽지 못하고 있음을 나타냅니다.

문제를 해결하려면 엔드포인트에서 오류 메시지를 검토하세요.

오류: 이 버킷에 이미 개체가 배치되었습니다.

클라우드 스토리지 풀을 삭제하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. ILM에서 해당 풀로 이동한 데이터, Cloud Storage 풀을 구성하기 전에 버킷에 있던 데이터 또는 Cloud Storage 풀이 생성된 후 다른 소스에서 버킷에 넣은 데이터가 포함된 경우 Cloud Storage 풀을 삭제할 수 없습니다.

문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나 이상을 시도하세요.

  • "클라우드 스토리지 풀 객체의 수명 주기"에서 객체를 StorageGRID 로 다시 이동하는 방법에 대한 지침을 따르세요.

  • ILM이 나머지 객체가 클라우드 스토리지 풀에 배치되지 않은 것이 확실하다면 버킷에서 해당 객체를 수동으로 삭제하세요.

    참고 ILM에 의해 클라우드 스토리지 풀에 배치된 객체를 수동으로 삭제하지 마세요. 나중에 StorageGRID 에서 수동으로 삭제한 개체에 액세스하려고 하면 삭제된 개체를 찾을 수 없습니다.

오류: 프록시가 Cloud Storage Pool에 접근하는 동안 외부 오류가 발생했습니다.

클라우드 스토리지 풀에 사용되는 외부 S3 엔드포인트와 스토리지 노드 간에 투명하지 않은 스토리지 프록시를 구성한 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 외부 프록시 서버가 Cloud Storage Pool 엔드포인트에 도달할 수 없는 경우 발생합니다. 예를 들어, DNS 서버가 호스트 이름을 확인하지 못할 수도 있고 외부 네트워킹 문제가 있을 수도 있습니다.

문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나 이상을 시도하세요.

  • 클라우드 스토리지 풀(ILM > 스토리지 풀)의 설정을 확인하세요.

  • 스토리지 프록시 서버의 네트워크 구성을 확인하세요.

오류: X.509 인증서의 유효 기간이 지났습니다.

클라우드 스토리지 풀을 삭제하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 올바른 외부 클라우드 스토리지 풀의 유효성을 검사하기 위해 인증에 X.509 인증서가 필요하고 클라우드 스토리지 풀 구성이 삭제되기 전에 외부 풀이 비어 있는 경우 발생합니다.

문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

  • Cloud Storage Pool에 대한 인증을 위해 구성된 인증서를 업데이트합니다.

  • 이 클라우드 스토리지 풀의 인증서 만료 경고가 해결되었는지 확인하세요.