확장 문제 해결
그리드 확장 프로세스 중에 해결할 수 없는 오류가 발생하거나 그리드 작업이 실패하는 경우 로그 파일을 수집하고 기술 지원 부서에 문의하십시오.
기술 지원에 문의하기 전에 문제 해결에 도움이 되는 필요한 로그 파일을 수집합니다.
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기본적으로 외부 SSH 액세스는 차단됩니다. 필요한 경우,"일시적으로 접근 허용" .
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장애가 발생한 확장 노드에 연결:
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다음 명령을 입력합니다.
ssh -p 8022 admin@grid_node_IP포트 8022는 기본 OS의 SSH 포트이고, 포트 22는 StorageGRID를 실행하는 컨테이너 엔진의 SSH 포트입니다.
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파일에 나열된 암호를
Passwords.txt입력합니다. -
다음 명령을 입력하여 루트로 전환합니다.
su - -
파일에 나열된 암호를
Passwords.txt입력합니다.
루트로 로그인하면 프롬프트가 에서
$로 `#`변경됩니다. -
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설치에 도달한 단계에 따라 그리드 노드에서 사용할 수 있는 다음 로그를 검색합니다.
플랫폼 로그 VMware
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/var/log/daemon.log -
/var/log/storagegrid/daemon.log -
/var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log
리눅스
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/var/log/storagegrid/daemon.log -
/etc/storagegrid/nodes/<node-name>.conf(장애가 발생한 각 노드에 대해) -
/var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log(장애가 발생한 각 노드에 대해, 존재하지 않을 수 있음)
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외부 SSH 액세스를 허용한 경우"블록 접근" 작업을 마쳤을 때.