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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

StorageGRID 알림에 대한 이메일 알림을 설정하세요.

기여자 netapp-lhalbert netapp-pcarriga netapp-perveilerk
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경고가 발생할 때 이메일 알림을 보내려면 SMTP 서버에 대한 정보를 제공해야 합니다. 알림 메시지를 받는 사람의 전자 메일 주소도 입력해야 합니다.

시작하기 전에
이 작업에 대해

StorageGRID 구축에 여러 관리자 노드가 포함된 경우 기본 관리자 노드가 경고 알림, AutoSupport 패키지, SNMP 트랩 및 알림을 보내는 기본 보낸 사람이 됩니다. 기본 관리 노드를 사용할 수 없게 되면 다른 관리 노드에서 알림을 임시로 보냅니다. 을 "관리 노드란 무엇입니까?"참조하십시오.

단계

  1. 알림 > *알림 이메일*을 선택합니다.

    알림 이메일 페이지가 나타납니다.

  2. 설정된 임계값에 도달했을 때 알림 이메일을 받으려면 알림용 이메일 사용 확인란을 선택하십시오.

  3. 심각도별 이메일 수신 섹션에서 알림을 받고 싶은 알림 유형을 나타내는 라디오 버튼을 선택합니다.

  4. 보내는 사람 섹션에서 알림 알림의 보낸 사람 주소로 사용할 유효한 이메일 주소를 지정합니다.

    예를 들면 다음과 같습니다. storagegrid-alerts@example.com

    1. 받는 사람 섹션에서 경고가 발생할 때 전자 메일을 받아야 하는 각 전자 메일 목록의 전자 메일 주소를 입력합니다.

      수신자를 추가하려면 *수신자 추가*를 선택합니다.

  5. 저장 * 을 선택합니다.

알림 e-메일 알림에 포함된 정보입니다

이메일 서버를 구성하고 알림용 이메일을 활성화하면, 알림 규칙이 알림 수신 거부로 인해 비활성화되지 않은 한, 알림이 발생하면 지정된 수신자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 을(를) 참조하십시오. "알림 메시지를 해제합니다"

이메일 알림에는 다음 정보가 포함됩니다.

알림 이메일 알림

속성 표시기 설명

1

알림의 이름, 이 알림의 활성 인스턴스 수 순으로 표시됩니다.

2

알림에 대한 설명입니다.

3

해당 경고에 대한 권장 조치 사항입니다.

4

영향을 받는 노드 및 사이트, 알림 심각도, 경고 규칙이 트리거된 UTC 시간, 영향을 받는 작업 및 서비스 이름 등 알림의 각 활성 인스턴스에 대한 세부 정보입니다.

5

알림을 보낸 관리 노드의 호스트 이름입니다.

알림을 그룹화하는 방법

알림이 트리거될 때 과도한 수의 이메일 알림이 전송되지 않도록 하기 위해 StorageGRID는 동일한 알림에 여러 개의 알림을 그룹화하려고 시도합니다.

StorageGRID가 이메일 알림에서 여러 경고를 그룹화하는 방법의 예는 다음 표를 참조하십시오.

동작 예

각 알림 알림은 이름이 같은 알림에만 적용됩니다. 이름이 다른 두 개의 알림이 동시에 트리거되면 두 개의 이메일 알림이 전송됩니다.

  • 경고 A는 두 노드에서 동시에 트리거됩니다. 하나의 알림만 전송됩니다.

  • 노드 1에서 경고 A가 트리거되고, 노드 2에서 경고 B가 동시에 트리거됩니다. 각 알림에 대해 하나씩 두 개의 알림이 전송됩니다.

특정 노드의 특정 경고에 대해 둘 이상의 심각도에 대한 임계값에 도달하면 가장 심각한 경고에 대해서만 알림이 전송됩니다.

  • 경고 A가 트리거되고 Minor, Major 및 Critical 경고 임계값에 도달합니다. 긴급 경고에 대해 하나의 알림이 전송됩니다.

알림이 처음 트리거되면 StorageGRID는 2분 후에 알림을 보냅니다. 같은 이름의 다른 알림이 이 시간 동안 트리거되면 StorageGRID는 초기 알림에서 모든 경고를 그룹화합니다

  1. 경고 A는 노드 1에서 08:00에 트리거됩니다. 알림이 전송되지 않습니다.

  2. 경고 A는 노드 2에서 08:01에 트리거됩니다. 알림이 전송되지 않습니다.

  3. 08:02에 알림의 두 인스턴스를 모두 보고하도록 전송됩니다.

같은 이름의 다른 알림이 트리거되면 StorageGRID는 10분 후에 새 알림을 보냅니다. 새 알림은 이전에 보고되었더라도 모든 활성 경고(해제되지 않은 현재 경고)를 보고합니다.

  1. 경고 A는 노드 1에서 08:00에 트리거됩니다. 통지는 08:02에 전송됩니다.

  2. 경고 A는 노드 2에서 08:05에 트리거됩니다. 두 번째 통지는 08:15(10분 후)에 전송됩니다. 두 노드가 모두 보고됩니다.

동일한 이름의 현재 알림이 여러 개 있고 이 경고 중 하나가 해결된 경우, 경고가 해결된 노드에서 다시 발생하면 새 알림이 전송되지 않습니다.

  1. 노드 1에 대해 경고 A가 트리거됩니다. 알림이 전송됩니다.

  2. 노드 2에 대해 경고 A가 트리거됩니다. 두 번째 알림이 전송됩니다.

  3. 노드 2에 대해 경고 A가 해결되었지만 노드 1에 대해 활성 상태로 유지됩니다.

  4. 노드 2에 대해 경고 A가 다시 트리거됩니다. 노드 1에 대한 알림이 아직 활성 상태이므로 새 알림이 전송되지 않습니다.

StorageGRID는 모든 경고 인스턴스가 해결되거나 경고 규칙이 해제될 때까지 7일마다 이메일 알림을 계속 전송합니다.

  1. 3월 8일에 노드 1에 대해 경고 A가 트리거됩니다. 알림이 전송됩니다.

  2. 경고 A가 해결되지 않거나 소거되지 않았습니다. 추가 통지는 3월 15일, 3월 22일, 3월 29일 등으로 발송됩니다.

경고 e-메일 알림 문제를 해결합니다

이메일 알림 실패 경고가 발생했는데도 이메일을 받지 못하는 경우, 다음 단계를 따라 문제를 조사하고 해결하십시오.

  • 이메일 서버 알림 테스트

  • StorageGRID 알림 이메일

  • 다중 관리자 인증(MAV) 이메일

시작하기 전에

  • 을 사용하여 그리드 관리자에 로그인되어 있습니다."지원되는 웹 브라우저"

  • 귀하에게는 "루트 액세스 권한"이(가) 있습니다. 알림 관리 권한이 있는 경우 이메일 서버 구성을 볼 수 있지만 편집할 수는 없습니다.

단계

  1. 알림 이메일 설정을 확인하십시오.

    1. 받는 사람에 대해 유효한 전자 메일 주소를 지정했는지 확인합니다.

    2. * 구성 * > * 이메일 서버 * 를 선택하고 이메일(SMTP) 서버 설정이 올바른지 확인하십시오.

  2. 스팸 필터를 확인하고 이메일이 정크 폴더로 전송되지 않았는지 확인합니다.

  3. 이메일 관리자에게 문의하여 보낸 사람 주소의 이메일이 차단되지 않았는지 확인하십시오.

  4. 이메일 전송과 관련된 다음 사항들을 확인하십시오:

    1. 이메일 서버 로그 모니터링: StorageGRID에서 사용하는 이메일 서버의 로그를 봅니다(구성 > 이메일 서버). StorageGRID 이메일 전송을 시도한 시간에 발생한 릴레이 오류, 인증 오류 및 기타 오류를 검색합니다.

    2. 배달 실패 보고서(반송): 이메일을 수신하지 못했는데 StorageGRID 실패 보고가 없는 경우, 반송이 원인일 수 있습니다. "보낸 사람" 주소를 유효한 이메일 주소로 설정하면 반송 회신 이메일을 확인할 수 있습니다.

  5. 이메일을 발송하는 관리 노드의 로그 파일을 수집하십시오. /var/local/log/prometheus.log 및 /var/local/log/nms.log 파일을 검토하여 수정 가능한 명확한 문제를 찾아보십시오. 문제를 해결할 수 없는 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.

    기술 지원 부서에서는 로그의 정보를 사용하여 무엇이 잘못되었는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 지정한 서버에 연결할 때 prometheus.log 파일에 오류가 표시될 수 있습니다.

    "로그 파일 및 시스템 데이터를 수집합니다"을 참조하십시오.