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Active IQ Unified Manager 9.13
Uma versão mais recente deste produto está disponível.
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Envio de um pacote de suporte ao suporte técnico

Colaboradores

Quando um problema requer informações de diagnóstico e solução de problemas mais detalhadas do que uma mensagem do AutoSupport fornece, você pode enviar um pacote de suporte para o suporte técnico.

O que você vai precisar

Você precisa ter acesso ao pacote de suporte para enviá-lo ao suporte técnico.

Você deve ter um número de caso gerado através do site de suporte técnico.

Passos
  1. Faça login no site de suporte da NetApp.

  2. Carregue o ficheiro.