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NetApp Console setup and administration
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Gerenciar credenciais NSS associadas ao NetApp Console

Colaboradores netapp-tonias

Associe uma conta do NetApp Support Site à sua organização do Console para habilitar fluxos de trabalho importantes para gerenciamento de armazenamento. Essas credenciais do NSS estão associadas a toda a organização.

O Console também suporta a associação de uma conta NSS por conta de usuário. "Aprenda a gerenciar credenciais em nível de usuário" .

Visão geral

É necessário associar as credenciais do site de suporte da NetApp ao número de série específico da sua conta do Console para habilitar as seguintes tarefas:

  • Implantando o Cloud Volumes ONTAP quando você traz sua própria licença (BYOL)

    É necessário fornecer sua conta NSS para que o Console possa carregar sua chave de licença e habilitar a assinatura para o período que você comprou. Isso inclui atualizações automáticas para renovações de prazo.

  • Registrando sistemas Cloud Volumes ONTAP de pagamento conforme o uso

    É necessário fornecer sua conta NSS para ativar o suporte para seu sistema e obter acesso aos recursos de suporte técnico da NetApp .

  • Atualizando o software Cloud Volumes ONTAP para a versão mais recente

Essas credenciais estão associadas ao número de série específico da sua conta do Console. Os usuários podem acessar essas credenciais em Suporte > Gerenciamento NSS.

Adicionar uma conta NSS

Você pode adicionar e gerenciar suas contas do Site de Suporte NetApp para uso com o Console no Painel de Suporte do Console.

Depois de adicionar sua conta NSS, o Console usa essas informações para coisas como downloads de licenças, verificação de atualização de software e registros de suporte futuros.

Você pode associar várias contas NSS à sua organização; no entanto, não é possível ter contas de clientes e contas de parceiros na mesma organização.

Observação A NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.
Passos
  1. Em Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Selecione Adicionar conta NSS.

  4. Selecione Continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

  5. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no Site de Suporte da NetApp .

    Após o login bem-sucedido, o NetApp armazenará o nome de usuário do NSS.

    Este é um ID gerado pelo sistema que mapeia para seu e-mail. Na página NSS Management, você pode exibir seu e-mail doUm ícone de três pontos horizontais menu.

    • Se você precisar atualizar seus tokens de credenciais de login, também há uma opção Atualizar credenciais noUm ícone de três pontos horizontais menu.

      Usar esta opção solicitará que você faça login novamente. Observe que o token para essas contas expira após 90 dias. Uma notificação será publicada para alertá-lo sobre isso.

O que vem a seguir?

Os usuários agora podem selecionar a conta ao criar novos sistemas Cloud Volumes ONTAP e ao registrar sistemas Cloud Volumes ONTAP existentes.

Atualizar credenciais NSS

Por motivos de segurança, você deve atualizar suas credenciais do NSS a cada 90 dias. Você será notificado no centro de notificações do Console se sua credencial NSS tiver expirado. "Saiba mais sobre o Centro de Notificações" .

Credenciais expiradas podem interromper o seguinte, mas não estão limitadas a:

  • Atualizações de licença, o que significa que você não poderá aproveitar a capacidade recém-adquirida.

  • Capacidade de enviar e rastrear casos de suporte.

Além disso, você pode atualizar as credenciais do NSS associadas à sua organização se quiser alterar a conta do NSS associada à sua organização. Por exemplo, se a pessoa associada à sua conta NSS saiu da sua empresa.

Passos
  1. Em Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Atualizar credenciais.

  4. Quando solicitado, selecione Continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

    A NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação relacionados a suporte e licenciamento.

  5. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no Site de Suporte da NetApp .

Anexar um sistema a uma conta NSS diferente

Se sua organização tiver várias contas do NetApp Support Site, você poderá alterar qual conta está associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP .

Primeiro você deve associar a conta ao Console.

Passos
  1. Em Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Conclua as seguintes etapas para alterar a conta NSS:

    1. Expanda a linha da conta do site de suporte da NetApp à qual o sistema está atualmente associado.

    2. Para o sistema cuja associação você deseja alterar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado

    3. Selecione Alterar para uma conta NSS diferente.

      Uma captura de tela que mostra o menu de ações de um sistema associado a uma conta do site de suporte da NetApp .

    4. Selecione a conta e depois selecione Salvar.

Exibir o endereço de e-mail de uma conta NSS

Por segurança, o endereço de e-mail associado a uma conta NSS não é exibido por padrão. Você pode visualizar o endereço de e-mail e o nome de usuário associado a uma conta NSS.

Dica Quando você acessa a página Gerenciamento do NSS, o Console gera um token para cada conta na tabela. Esse token inclui informações sobre o endereço de e-mail associado. O token é removido quando você sai da página. As informações nunca são armazenadas em cache, o que ajuda a proteger sua privacidade.
Passos
  1. Em Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Exibir endereço de e-mail. Você pode usar o botão copiar para copiar o endereço de e-mail.

Remover uma conta NSS

Exclua todas as contas NSS que você não deseja mais usar com o Console.

Não é possível excluir uma conta que esteja atualmente associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP . Primeiro você precisaanexar esses sistemas a uma conta NSS diferente .

Passos
  1. Em Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja excluir, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Excluir.

  4. Selecione Excluir para confirmar.