Skip to main content
NetApp Console setup and administration
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Gerenciar credenciais NSS associadas ao NetApp Console

Colaboradores netapp-tonias

Associe uma conta do NetApp Support Site à sua organização do Console para habilitar fluxos de trabalho importantes para gerenciamento de armazenamento. Essas credenciais do NSS estão associadas a toda a organização.

O Console também suporta a associação de uma conta NSS por conta de usuário. "Aprenda a gerenciar credenciais em nível de usuário" .

Visão geral

É necessário associar as credenciais do site de suporte da NetApp ao número de série específico da sua conta do Console para habilitar as seguintes tarefas:

  • Implantando o Cloud Volumes ONTAP quando você traz sua própria licença (BYOL)

    É necessário fornecer sua conta NSS para que o Console possa carregar sua chave de licença e habilitar a assinatura para o período que você comprou. Isso inclui atualizações automáticas para renovações de prazo.

  • Registrando sistemas Cloud Volumes ONTAP de pagamento conforme o uso

    É necessário fornecer sua conta NSS para ativar o suporte para seu sistema e obter acesso aos recursos de suporte técnico da NetApp .

  • Atualizando o software Cloud Volumes ONTAP para a versão mais recente

Essas credenciais estão associadas ao número de série específico da sua conta do Console. Os usuários podem acessar essas credenciais em Suporte > Gerenciamento NSS.

Adicionar uma conta NSS

Você pode adicionar e gerenciar suas contas do Site de Suporte NetApp para uso com o Console no Painel de Suporte do Console.

Depois de adicionar sua conta NSS, o Console usa essas informações para coisas como downloads de licenças, verificação de atualização de software e registros de suporte futuros.

Você pode associar várias contas NSS à sua organização; no entanto, não é possível ter contas de clientes e contas de parceiros na mesma organização.

Observação A NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.
Passos
  1. Selecione Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Selecione Adicionar conta NSS.

  4. Selecione Continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

  5. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no Site de Suporte da NetApp .

    Após o login bem-sucedido, o NetApp armazenará o nome de usuário do NSS.

    Este é um ID gerado pelo sistema que mapeia para seu e-mail. Na página NSS Management, você pode exibir seu e-mail doUm ícone de três pontos horizontais menu.

    • Se você precisar atualizar seus tokens de credenciais de login, também há uma opção Atualizar credenciais noUm ícone de três pontos horizontais menu.

      Ao usar esta opção, você será solicitado a fazer login novamente. Observe que o token dessas contas expira após 90 dias. Uma notificação será exibida para alertá-lo sobre isso.

O que vem a seguir?

Os usuários agora podem selecionar a conta ao criar novos sistemas Cloud Volumes ONTAP e ao registrar sistemas Cloud Volumes ONTAP existentes.

Atualizar credenciais NSS

Por motivos de segurança, você deve atualizar suas credenciais do NSS a cada 90 dias. Você será notificado no centro de notificações do Console se sua credencial NSS tiver expirado. "Saiba mais sobre o Centro de Notificações" .

Credenciais expiradas podem interromper o seguinte, mas não estão limitadas a:

  • Atualizações de licença, o que significa que você não poderá aproveitar a capacidade recém-adquirida.

  • Capacidade de enviar e rastrear casos de suporte.

Além disso, você pode atualizar as credenciais do NSS associadas à sua organização se quiser alterar a conta do NSS associada à sua organização. Por exemplo, se a pessoa associada à sua conta NSS saiu da sua empresa.

Passos
  1. Selecione Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Atualizar credenciais.

  4. Quando solicitado, selecione Continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

    A NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação relacionados a suporte e licenciamento.

  5. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no Site de Suporte da NetApp .

Anexar um sistema a uma conta NSS diferente

Se sua organização tiver várias contas do NetApp Support Site, você poderá alterar qual conta está associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP .

Primeiro você deve associar a conta ao Console.

Passos
  1. Selecione Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Conclua as seguintes etapas para alterar a conta NSS:

    1. Expanda a linha da conta do site de suporte da NetApp à qual o sistema está atualmente associado.

    2. Para o sistema cuja associação você deseja alterar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado

    3. Selecione Alterar para uma conta NSS diferente.

      Uma captura de tela que mostra o menu de ações de um sistema associado a uma conta do site de suporte da NetApp .

    4. Selecione a conta e depois selecione Salvar.

Exibir o endereço de e-mail de uma conta NSS

Por segurança, o endereço de e-mail associado a uma conta NSS não é exibido por padrão. Você pode visualizar o endereço de e-mail e o nome de usuário associado a uma conta NSS.

Dica Quando você acessa a página Gerenciamento do NSS, o Console gera um token para cada conta na tabela. Esse token inclui informações sobre o endereço de e-mail associado. O token é removido quando você sai da página. As informações nunca são armazenadas em cache, o que ajuda a proteger sua privacidade.
Passos
  1. Selecione Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Exibir endereço de e-mail. Você pode usar o botão copiar para copiar o endereço de e-mail.

Remover uma conta NSS

Exclua todas as contas NSS que você não deseja mais usar com o Console.

Não é possível excluir uma conta que esteja atualmente associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP . Primeiro você precisaanexar esses sistemas a uma conta NSS diferente .

Passos
  1. Selecione Administração > Suporte.

  2. Selecione Gerenciamento NSS.

  3. Para a conta NSS que você deseja excluir, selecioneUm ícone que tem três pontos lado a lado e então selecione Excluir.

  4. Selecione Excluir para confirmar.