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SANtricity software
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Como funcionam os alertas no SANtricity System Manager

Os alertas notificam os administradores sobre eventos importantes que ocorrem no array de storage. Os alertas podem ser enviados por e-mail, SNMP traps e syslog.

O processo de alertas funciona da seguinte forma:

  1. Um administrador configura um ou mais dos seguintes métodos de alerta no System Manager:

    • Email — As mensagens são enviadas para endereços de email.

    • SNMP — Traps SNMP são enviados para um servidor SNMP.

    • Syslog — As mensagens são enviadas para um servidor syslog.

  2. Quando o monitor de eventos do array de storage detecta um problema, ele registra informações sobre esse problema no log de eventos (disponível em Support  Event Log). Por exemplo, os problemas podem incluir eventos como falha de bateria, um componente passando de Optimal para Offline ou erros de redundância no controlador.

  3. Se o monitor de eventos determinar que o evento é "passível de alerta", ele então enviará uma notificação usando os métodos de alerta configurados (email, SNMP e/ou syslog). Todos os eventos críticos são considerados "passíveis de alerta", juntamente com alguns eventos de aviso e informativos.

Configuração de alertas

Você pode configurar alertas no assistente de Configuração Inicial (somente para alertas por e-mail) ou na página Alertas. Para verificar a configuração atual, acesse Configurações  Alertas.

O bloco Alerts exibe a configuração de alertas, que pode ser uma das seguintes:

  • Não configurado.

  • Configurado; pelo menos um método de alerta está definido. Para determinar quais métodos de alerta estão configurados, posicione o cursor sobre o bloco.

Informações de alertas

Os alertas podem incluir os seguintes tipos de informação:

  • Nome do array de storage.

  • Tipo de erro de evento relacionado a uma entrada do log de eventos.

  • Data e hora em que o evento ocorreu.

  • Breve descrição do evento.

Observação

Os alertas do syslog seguem o padrão de mensagens RFC 5424.