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Element Software
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Substituir acionamentos

Colaboradores netapp-pcarriga

Se um disco rígido estiver com defeito ou se o nível de desgaste cair abaixo de um limite predefinido, você deverá substituí-lo. Os alarmes na interface do usuário do software Element notificam quando uma unidade falhou ou está prestes a falhar. Você pode substituir um disco rígido com defeito em funcionamento.

Sobre esta tarefa

Este procedimento serve para substituir unidades de disco nos nós de armazenamento H410S e H610S. Remover uma unidade a torna offline. Todos os dados presentes na unidade são removidos e migrados para outras unidades no cluster. A migração de dados para outras unidades ativas no sistema pode levar de alguns minutos a uma hora, dependendo da utilização da capacidade e da E/S ativa no cluster. Você deve seguir estas boas práticas para manusear unidades de disco durante a remoção e a substituição delas:

  • Mantenha a unidade na embalagem antiestática até que esteja pronto para instalá-la.

  • Abra o saco ESD manualmente ou corte a parte superior com uma tesoura.

  • Use sempre uma pulseira antiestática aterrada em uma superfície não pintada do seu chassi.

  • Use sempre as duas mãos ao remover, instalar ou transportar uma unidade.

  • Nunca force a entrada de um motor no chassi.

  • Utilize sempre embalagens aprovadas ao enviar discos rígidos.

  • Não empilhe os discos rígidos uns sobre os outros.

Melhores práticas para adicionar e remover unidades

  • Adicione todas as unidades de bloco e certifique-se de que a sincronização de blocos esteja concluída antes de adicionar as unidades de partição.

  • Para o software Element 10.x e versões posteriores, adicione todas as unidades de bloco de uma só vez. Certifique-se de não fazer isso para mais de três nós simultaneamente.

  • Para o software Element 9.x e versões anteriores, adicione três unidades de uma só vez, permitindo que elas sejam completamente sincronizadas antes de adicionar o próximo grupo de três.

  • Remova a unidade de partição e certifique-se de que a sincronização da partição esteja concluída antes de remover as unidades de bloco.

  • Remova todas as unidades de bloco de um único nó de uma só vez. Certifique-se de que toda a sincronização de blocos esteja concluída antes de passar para o próximo nó.

Passos
  1. Remova a unidade do cluster usando a interface do usuário do software NetApp Element :

    1. Na interface do Element, selecione Cluster > Unidades.

    2. Selecione Falhas para visualizar a lista de unidades com falha.

    3. Anote o número do slot da unidade com falha. Você precisa dessas informações para localizar a unidade com defeito no chassi.

    4. Selecione Ações para a unidade que deseja remover.

    5. Selecione Remover.

      Observação Se não houver capacidade suficiente para remover as unidades ativas antes de remover um nó, uma mensagem de erro será exibida ao confirmar a remoção da unidade. Após resolver o erro, você poderá remover fisicamente a unidade do chassi.
  2. Substitua a unidade do chassi:

    1. Desembale a unidade de substituição e coloque-a em uma superfície plana e livre de estática, próxima ao rack. Guarde os materiais da embalagem para quando devolver a unidade com defeito à NetApp. Aqui está a vista frontal dos nós de armazenamento H610S e H410S com as unidades:

      Mostra a vista frontal dos nós de armazenamento H610S e H410S.
    2. (Apenas para H410S) Execute os seguintes passos:

      1. Identifique o nó comparando o número de série (etiqueta de serviço) com o número que você anotou na interface do usuário do Element. O número de série está em uma etiqueta na parte traseira de cada nó. Após identificar o nó, você pode usar as informações do slot para identificar o slot onde a unidade com falha está localizada. As unidades são organizadas em ordem alfabética de A a D e de 0 a 5.

      2. Remova a moldura.

      3. Pressione o botão de liberação na unidade com defeito:

        Mostra o botão de liberação na unidade para nós de armazenamento H410S.

      Ao pressionar o botão de liberação, a alavanca de came na unidade de acionamento abre parcialmente e a unidade se desprende do plano intermediário.

      1. Abra a alavanca de came e deslize a unidade para fora com cuidado, usando ambas as mãos.

      2. Coloque a unidade em uma superfície antiestática e nivelada.

      3. Insira a unidade de substituição no slot até o final, encaixando-a completamente no chassi, usando ambas as mãos.

      4. Pressione a alavanca da came até ouvir um clique.

      5. Reinstale a moldura.

      6. Informe o suporte da NetApp sobre a substituição da unidade. O suporte da NetApp fornecerá instruções para a devolução da unidade com defeito.

    3. (Apenas para H610S) Execute os seguintes passos:

      1. Compare o número do slot da unidade com falha na interface do usuário do Element com o número no chassi. O LED da unidade com falha está aceso em âmbar.

      2. Remova a moldura.

      3. Pressione o botão de liberação e remova a unidade com defeito, conforme mostrado na ilustração a seguir:

        Mostra a unidade sendo removida do nó H610S.
    Observação Certifique-se de que a alça da bandeja esteja totalmente aberta antes de tentar deslizar a unidade para fora do chassi.
    1. Retire a unidade deslizando-a para fora e coloque-a sobre uma superfície nivelada e livre de estática.

    2. Pressione o botão de liberação na unidade de substituição antes de inseri-la na baia. A alça da bandeja de acionamento abre automaticamente.

      Mostra a unidade sendo instalada no nó H610S.
    3. Insira a unidade de substituição sem usar força excessiva. Quando o pen drive estiver totalmente inserido, você ouvirá um clique.

    4. Feche cuidadosamente a alça da bandeja da unidade.

    5. Reinstale a moldura.

    6. Informe o suporte da NetApp sobre a substituição da unidade. O suporte da NetApp fornecerá instruções para a devolução da unidade com defeito.

  3. Adicione a unidade de volta ao cluster usando a interface do usuário do Element.

    Observação Ao instalar uma nova unidade em um nó existente, a unidade é automaticamente registrada como Disponível na interface do usuário do Element. Você deve adicionar a unidade ao cluster antes que ela possa participar do mesmo.
    1. Na interface do Element, selecione Cluster > Unidades.

    2. Selecione Disponível para visualizar a lista de unidades disponíveis.

    3. Selecione o ícone Ações da unidade que deseja adicionar e selecione Adicionar.