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Element Software
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Substitua as unidades

Colaboradores

Se uma unidade estiver avariada ou se o nível de desgaste da unidade descer abaixo de um limite, deve substituí-la. Os alarmes na IU do software Element notificam você quando uma unidade falhou ou vai falhar. Você pode trocar a quente uma unidade com falha.

Sobre esta tarefa

Este procedimento destina-se à substituição de unidades em nós de storage H410S e H610S. Remover uma unidade coloca a unidade offline. Todos os dados na unidade são removidos e migrados para outras unidades no cluster. A migração de dados para outras unidades ativas no sistema pode levar alguns minutos a uma hora, dependendo da utilização da capacidade e e/S ativa no cluster. Você deve seguir estas práticas recomendadas para manusear unidades ao removê-las e substituí-las:

  • Mantenha a unidade no saco ESD até que esteja pronto para instalá-la.

  • Abra o saco ESD à mão ou corte a parte superior com uma tesoura.

  • Utilize sempre uma pulseira antiestática ligada à terra a uma superfície não pintada no chassis.

  • Utilize sempre as duas mãos ao remover, instalar ou transportar uma unidade.

  • Nunca force uma unidade no chassis.

  • Utilize sempre embalagens aprovadas ao enviar unidades.

  • Não empilhar unidades umas sobre as outras.

Práticas recomendadas para adicionar e remover unidades

  • Adicione todas as unidades de bloco e certifique-se de que a sincronização de bloco está concluída antes de adicionar as unidades de corte.

  • Para o software Element 10.x e posterior, adicione todas as unidades de bloco de uma só vez. Certifique-se de que não faz isso por mais de três nós de uma só vez.

  • Para o software Element 9.x e anteriores, adicione três unidades de uma só vez, permitindo que elas sincronizem completamente antes de adicionar o próximo grupo de três.

  • Remova a unidade de corte e certifique-se de que a sincronização de cortes está concluída antes de remover as unidades de bloco.

  • Remova todas as unidades de bloco de um único nó de uma só vez. Certifique-se de que toda a sincronização de blocos esteja concluída antes de passar para o nó seguinte.

Passos
  1. Remova a unidade do cluster usando a IU do software NetApp Element:

    1. Na IU do Element, selecione Cluster > Drives.

    2. Selecione Failed para ver a lista de unidades com falha.

    3. Anote o número do slot da unidade com falha. Você precisa dessas informações para localizar a unidade com falha no chassi.

    4. Selecione ações para a unidade que deseja remover.

    5. Selecione Remover.

      Observação Se não houver capacidade suficiente para remover unidades ativas antes de remover um nó, uma mensagem de erro será exibida quando você confirmar a remoção da unidade. Depois de resolver o erro, agora você pode remover fisicamente a unidade do chassi.
  2. Substitua a unidade do chassis:

    1. Desembale a unidade de substituição e coloque-a numa superfície plana e sem estática perto do rack. Guarde os materiais de embalagem para quando devolver a unidade com falha ao NetApp. Aqui está a visão frontal dos nós de storage H610S e H410S com as unidades:

      Mostra a visualização frontal dos nós de storage H610S e H410S.
    2. (H410S somente) execute as seguintes etapas:

      1. Identifique o nó fazendo a correspondência do número de série (etiqueta de serviço) com o número anotado na IU do elemento. O número de série encontra-se num autocolante na parte de trás de cada nó. Depois de identificar o nó, você pode usar as informações do slot para identificar o slot em que a unidade com falha está. As unidades são organizadas alfabeticamente De A A D e de 0 a 5.

      2. Retire a moldura.

      3. Pressione o botão de liberação na unidade com falha:

        Mostra o botão de liberação na unidade para H410S nós de storage.

      Quando prime o botão de libertação, a pega do excêntrico nas molas de transmissão abre parcialmente e a unidade solta-se do plano médio.

      1. Abra a pega do came e deslize a unidade cuidadosamente para fora utilizando ambas as mãos.

      2. Coloque a unidade numa superfície plana e antiestática.

      3. Insira a unidade de substituição na ranhura totalmente no chassis utilizando as duas mãos.

      4. Pressione a pega do came para baixo até ouvir um estalido.

      5. Volte a instalar a moldura.

      6. Notifique o suporte da NetApp sobre a substituição da unidade. O suporte da NetApp fornecerá instruções para retornar a unidade com falha.

    3. (H610S somente) execute as seguintes etapas:

      1. Faça corresponder o número do slot da unidade com falha da IU do elemento com o número no chassi. O LED na unidade com falha está aceso a âmbar.

      2. Retire a moldura.

      3. Pressione o botão de liberação e remova a unidade com falha, conforme mostrado na ilustração a seguir:

        Mostra a unidade que está sendo removida do nó H610S.
    Observação Certifique-se de que a alça da bandeja esteja totalmente aberta antes de tentar deslizar a unidade para fora do chassi.
    1. Deslize a unidade para fora e coloque-a sobre uma superfície plana e livre de estática.

    2. Pressione o botão de liberação na unidade de substituição antes de inseri-la no compartimento da unidade. As molas do manípulo do tabuleiro de unidades abrem.

      Mostra a unidade que está sendo instalada no nó H610S.
    3. Introduza a unidade de substituição sem utilizar força excessiva. Quando a unidade estiver totalmente inserida, você ouvirá um clique.

    4. Feche cuidadosamente a pega do tabuleiro de unidades.

    5. Volte a instalar a moldura.

    6. Notifique o suporte da NetApp sobre a substituição da unidade. O suporte da NetApp fornecerá instruções para retornar a unidade com falha.

  3. Adicione a unidade de volta ao cluster usando a IU do Element.

    Observação Quando você instala uma nova unidade em um nó existente, a unidade se Registra automaticamente como disponível na IU do elemento. Você deve adicionar a unidade ao cluster antes que ela possa participar do cluster.
    1. Na IU do Element, selecione Cluster > Drives.

    2. Selecione Available para ver a lista de unidades disponíveis.

    3. Selecione o ícone ações para a unidade que deseja adicionar e selecione Adicionar.