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Comparação de alertas e alarmes

Colaboradores
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Há uma série de semelhanças entre o sistema de alerta e o sistema de alarme legado, mas o sistema de alerta oferece benefícios significativos e é mais fácil de usar.

Consulte a tabela a seguir para saber como executar operações semelhantes.

Alertas Alarmes (sistema legado)

Como posso ver quais alertas ou alarmes estão ativos?

  • Clique no link Current alerts (alertas atuais*) no Dashboard.

  • Clique no alerta na página nós Visão geral.

  • Selecione Alertas atual.

"Visualização de alertas atuais"

  • Clique no link Legacy Alarms no Painel.

  • Selecione suporte Alarmes (legado) Alarmes atuais.

"Visualização de alarmes legados"

O que faz com que um alerta ou um alerta seja acionado?

Os alertas são acionados quando uma expressão Prometheus em uma regra de alerta é avaliada como verdadeira para a condição e duração específicas do gatilho.

"Visualizar regras de alerta"

Os alarmes são acionados quando um atributo StorageGRID atinge um valor limite.

"Lógica de acionamento de alarme (sistema legado)"

Se um alerta ou alarme for acionado, como resolvo o problema subjacente?

As ações recomendadas para um alerta estão incluídas nas notificações por e-mail e estão disponíveis nas páginas Alertas no Gerenciador de Grade.

Conforme necessário, informações adicionais são fornecidas na documentação do StorageGRID.

"Referência de alertas"

Você pode aprender sobre um alarme clicando no nome do atributo ou pode procurar um código de alarme na documentação do StorageGRID.

"Referência de alarmes (sistema legado)"

Onde posso ver uma lista de alertas ou alarmes resolvidos?

  • Clique no link alertas resolvidos recentemente no Dashboard.

  • Selecione Alertas resolvido.

"Visualização de alertas resolvidos"

Selecione suporte Alarmes (legado) Alarmes históricos.

"Revisão de alarmes históricos e frequência de alarmes (sistema legado)"

Onde posso gerir as definições?

Selecione Alertas. Em seguida, use as opções no menu Alertas.

"Gerenciamento de alertas"

Selecione suporte. Em seguida, use as opções na seção Alarmes (legacy) do menu.

"Gerenciamento de alarmes (sistema legado)"

Quais permissões do grupo de usuários eu preciso?

  • Qualquer pessoa que possa entrar no Gerenciador de Grade pode exibir alertas atuais e resolvidos.

  • Você deve ter a permissão Gerenciar Alertas para gerenciar silêncios, notificações de alerta e regras de alerta.

"Administrar o StorageGRID"

  • Qualquer pessoa que possa entrar no Gerenciador de Grade pode exibir alarmes legados.

  • Você deve ter a permissão reconhecer alarmes para reconhecer alarmes.

  • Você deve ter as permissões Configuração da Página de topologia de Grade e outras permissões de Configuração de Grade para gerenciar alarmes globais e notificações por e-mail.

"Administrar o StorageGRID"

Como faço para gerenciar notificações por e-mail?

Selecione Alertas Configuração de e-mail.

Nota: como os alarmes e alertas são sistemas independentes, a configuração de e-mail usada para notificações de alarme e AutoSupport não é usada para notificações de alerta. No entanto, você pode usar o mesmo servidor de e-mail para todas as notificações.

"Gerenciando notificações de alerta"

Selecione suporte Alarmes (legado) Configuração de e-mail legado. "Configurar notificações para alarmes (sistema legado)"

Como faço para gerenciar notificações SNMP?

Selecione Configuração Monitoramento Agente SNMP. "Utilizar a monitorização SNMP"

Selecione Configuração Monitoramento Agente SNMP. "Utilizar a monitorização SNMP"

Nota: As notificações SNMP não são enviadas para cada alarme ou gravidade do alarme.

"Alarmes que geram notificações SNMP (sistema legado)"

Como posso controlar quem recebe notificações?

  1. Selecione Alertas Configuração de e-mail.

  2. Na seção destinatários, insira um endereço de e-mail para cada lista de e-mail ou pessoa que deve receber um e-mail quando ocorrer um alerta.

"Configurar notificações por e-mail para alertas"

  1. Selecione suporte Alarmes (legado) Configuração de e-mail legado.

  2. Criando uma lista de discussão.

  3. Selecione notificações.

  4. Selecione a lista de discussão.

"Criando listas de discussão para notificações de alarme (sistema legado)"

"Configurar notificações por e-mail para alarmes (sistema legado)"

Quais nós de administrador enviam notificações?

Um único nó Admin (o "'remetente preferido'").

"Administrar o StorageGRID"

Um único nó Admin (o "'remetente preferido'").

"Administrar o StorageGRID"

Como faço para suprimir algumas notificações?

  1. Selecione Alertas silêncios.

  2. Selecione a regra de alerta que deseja silenciar.

  3. Especifique uma duração para o silêncio.

  4. Selecione a gravidade do alerta que deseja silenciar.

  5. Selecione para aplicar o silêncio a toda a grade, a um único local ou a um único nó.

Nota: Se você ativou o agente SNMP, os silêncios também suprimem traps SNMP e informam.

"Silenciar notificações de alerta"

  1. Selecione suporte Alarmes (legado) Configuração de e-mail legado.

  2. Selecione notificações.

  3. Selecione uma lista de discussão e selecione suprimir.

"Suprimir notificações de alarme para uma lista de correio (sistema legado)"

Como faço para suprimir todas as notificações?

Selecione Alertas silêncios.em seguida, selecione todas as regras.

Nota: Se você ativou o agente SNMP, os silêncios também suprimem traps SNMP e informam.

"Silenciar notificações de alerta"

  1. Selecione Configuração > Configurações do sistema > Opções de exibição.

  2. Marque a caixa de seleção notificação suprimir tudo.

Nota: A supressão de notificações por e-mail em todo o sistema também suprime os e-mails do AutoSupport acionados por eventos.

"Suprimindo o sistema de notificações por e-mail"

Como posso personalizar as condições e os gatilhos?

  1. Selecione Alertas regras de alerta.

  2. Selecione uma regra padrão para editar ou selecione criar regra personalizada.

"Editar uma regra de alerta"

"Criando regras de alerta personalizadas"

  1. Selecione suporte Alarmes (legado) Alarmes globais.

  2. Crie um alarme personalizado global para substituir um alarme padrão ou para monitorar um atributo que não tenha um alarme padrão.

"Criação de alarmes personalizados globais (sistema legado)"

Como posso desativar um alerta individual ou um alarme?

  1. Selecione Alertas regras de alerta.

  2. Selecione a regra e clique em Editar regra.

  3. Desmarque a caixa de seleção Enabled.

"Desativar uma regra de alerta"

  1. Selecione suporte Alarmes (legado) Alarmes globais.

  2. Selecione a regra e clique no ícone Editar.

  3. Desmarque a caixa de seleção Enabled.

"Desativar um alarme predefinido (sistema legado)"

"Desativar alarmes personalizados globais (sistema legado)"