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Compare alertas e alarmes

Colaboradores

Há uma série de semelhanças entre o sistema de alerta e o sistema de alarme legado, mas o sistema de alerta oferece benefícios significativos e é mais fácil de usar.

Consulte a tabela a seguir para saber como executar operações semelhantes.

Alertas Alarmes (sistema legado)

Como posso ver quais alertas ou alarmes estão ativos?

  • Selecione o link Current alerts (alertas atuais) no Painel de instrumentos.

  • Selecione o alerta na página NÓS Visão geral.

  • Selecione ALERTAS current.

Selecione SUPORTE Alarmes (legacy) Alarmes atuais.

O que faz com que um alerta ou um alarme seja acionado?

Os alertas são acionados quando uma expressão Prometheus em uma regra de alerta é avaliada como verdadeira para a condição e duração específicas do gatilho.

Os alarmes são acionados quando um atributo StorageGRID atinge um valor limite.

Se um alerta ou alarme for acionado, como resolvo o problema subjacente?

As ações recomendadas para um alerta estão incluídas nas notificações por e-mail e estão disponíveis nas páginas Alertas no Gerenciador de Grade.

Conforme necessário, informações adicionais são fornecidas na documentação do StorageGRID.

Você pode aprender sobre um alarme selecionando o nome do atributo ou pode procurar um código de alarme na documentação do StorageGRID.

Onde posso ver uma lista de alertas ou alarmes que foram resolvidos?

Selecione ALERTAS resolvidos.

Selecione SUPORTE Alarmes (legado) Alarmes históricos.

Onde posso gerir as definições?

Selecione ALERTAS regras.

Selecione SUPPORT. Em seguida, use as opções na seção Alarmes (legacy) do menu.

Quais permissões do grupo de usuários eu preciso?

  • Qualquer pessoa que possa entrar no Gerenciador de Grade pode exibir alertas atuais e resolvidos.

  • Você deve ter a permissão Gerenciar Alertas para gerenciar silêncios, notificações de alerta e regras de alerta.

  • Qualquer pessoa que possa entrar no Gerenciador de Grade pode exibir alarmes legados.

  • Você deve ter a permissão reconhecer alarmes para reconhecer alarmes.

  • Você deve ter as permissões Configuração da Página de topologia de Grade e outras permissões de Configuração de Grade para gerenciar alarmes globais e notificações por e-mail.

Como faço para gerenciar notificações por e-mail?

Selecione ALERTAS Configuração do e-mail.

Nota: como os alarmes e alertas são sistemas independentes, a configuração de e-mail usada para notificações de alarme e AutoSupport não é usada para notificações de alerta. No entanto, você pode usar o mesmo servidor de e-mail para todas as notificações.

Selecione SUPPORT Alarmes (legacy) Configuração de e-mail legado.

Como faço para gerenciar notificações SNMP?

Selecione CONFIGURATION Monitoring SNMP Agent.

Selecione CONFIGURATION Monitoring SNMP Agent.

Nota: As notificações SNMP não são enviadas para cada alarme ou gravidade do alarme.

Como posso controlar quem recebe notificações?

  1. Selecione ALERTAS Configuração do e-mail.

  2. Na seção destinatários, insira um endereço de e-mail para cada lista de e-mail ou pessoa que deve receber um e-mail quando ocorrer um alerta.

  1. Selecione SUPPORT Alarmes (legacy) Configuração de e-mail legado.

  2. Criando uma lista de discussão.

  3. Selecione notificações.

  4. Selecione a lista de discussão.

Quais nós de administrador enviam notificações?

Um único nó Admin (o "'remetente preferido'").

Um único nó Admin (o "'remetente preferido'").

Como faço para suprimir algumas notificações?

  1. Selecione ALERTAS silêncios.

  2. Selecione a regra de alerta que deseja silenciar.

  3. Especifique uma duração para o silêncio.

  4. Selecione a gravidade do alerta que deseja silenciar.

  5. Selecione para aplicar o silêncio a toda a grade, a um único local ou a um único nó.

Nota: Se você ativou o agente SNMP, os silêncios também suprimem traps SNMP e informam.

  1. Selecione SUPPORT Alarmes (legacy) Configuração de e-mail legado.

  2. Selecione notificações.

  3. Selecione uma lista de discussão e selecione suprimir.

Como faço para suprimir todas as notificações?

Selecione ALERTAS silêncios.em seguida, selecione todas as regras.

Nota: Se você ativou o agente SNMP, os silêncios também suprimem traps SNMP e informam.

  1. Selecione CONFIGURATION > System > Display OPTIONS.

  2. Marque a caixa de seleção notificação suprimir tudo.

Nota: A supressão de notificações por e-mail em todo o sistema também suprime os e-mails do AutoSupport acionados por eventos.

Como posso personalizar as condições e os gatilhos?

  1. Selecione ALERTAS regras.

  2. Selecione uma regra padrão para editar ou selecione criar regra personalizada.

  1. Selecione SUPORTE Alarmes (legado) Alarmes globais.

  2. Crie um alarme personalizado global para substituir um alarme padrão ou para monitorar um atributo que não tenha um alarme padrão.

Como posso desativar um alerta individual ou um alarme?

  1. Selecione ALERTAS regras.

  2. Selecione a regra e selecione Editar regra.

  3. Desmarque a caixa de seleção Enabled.

  1. Selecione SUPORTE Alarmes (legado) Alarmes globais.

  2. Selecione a regra e selecione o ícone Editar.

  3. Desmarque a caixa de seleção Enabled.