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Solução de problemas de instalação

Colaboradores

Se ocorrerem problemas durante a instalação do sistema StorageGRID, pode aceder aos ficheiros de registo de instalação.

A seguir estão os principais arquivos de log de instalação, que suporte técnico pode precisar para resolver problemas.

  • /var/local/log/install.log (encontrado em todos os nós da grade)

  • /var/local/log/gdu-server.log (Encontrado no nó de administração principal)

Para saber como acessar os arquivos de log, consulte as instruções para monitoramento e solução de problemas do StorageGRID. Para obter ajuda para solucionar problemas de instalação do aparelho, consulte as instruções de instalação e manutenção dos seus aparelhos. Se precisar de ajuda adicional, entre em Contato com o suporte técnico.

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"Monitorizar Resolução de problemas"