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A configuração do hardware parece travar (SG6000 ou SG5700)

Colaboradores

O Instalador de dispositivos StorageGRID pode não estar disponível se falhas de hardware ou erros de cabeamento impedirem que os controladores de armazenamento ou o controlador do dispositivo concluam seu processamento de inicialização.

Exemplo 1. Passos
SG6000
  1. Para os controladores de storage, observe os códigos nos monitores de sete segmentos.

    Enquanto o hardware está sendo inicializado durante a inicialização, os dois visores de sete segmentos mostram uma sequência de códigos. Quando o hardware é inicializado com êxito, as duas telas de sete segmentos mostram 99.

  2. Revise os LEDs no controlador SG6000-CN e os códigos de inicialização e erro exibidos no BMC.

  3. Se você precisar de ajuda para resolver um problema, entre em Contato com o suporte técnico.

SG5700
  1. Observe os códigos nos visores de sete segmentos.

    Enquanto o hardware está sendo inicializado durante a inicialização, os dois visores de sete segmentos mostram uma sequência de códigos. Quando o hardware é inicializado com êxito, as telas de sete segmentos mostram códigos diferentes para cada controlador.

  2. Reveja os códigos no visor de sete segmentos para o controlador E5700SG.

    Observação A instalação e o provisionamento demoram. Algumas fases de instalação não relatam atualizações para o instalador do StorageGRID Appliance por vários minutos.

    Se ocorrer um erro, o visor de sete segmentos pisca uma sequência, COMO HE.

  3. Para entender o que esses códigos significam, consulte os seguintes recursos:

    Controlador Referência

    Controlador E5700SG

    • "Indicadores de status no controlador E5700SG"

    • "HE error: Erro ao sincronizar com o software SANtricity os"

    Controlador E2800

    Guia de monitorização do sistema E5700 e E2800

    Nota: os códigos descritos para o controlador e-Series E5700 não se aplicam ao controlador E5700SG no aparelho.

  4. Se isso não resolver o problema, entre em Contato com o suporte técnico.