Solucionar problemas do Server Manager
Se surgir um problema ao utilizar o Gestor de servidor, verifique o respetivo ficheiro de registo.
As mensagens de erro relacionadas ao Gestor de servidor são capturadas no ficheiro de registo do Gestor de servidor, que se encontra em: /var/local/log/servermanager.log
Verifique este arquivo para ver se há mensagens de erro relacionadas a falhas. Encaminhe o problema para o suporte técnico, se necessário. Poderá ser-lhe pedido que encaminhe ficheiros de registo para o suporte técnico.
Serviço com um estado de erro
Se detetar que um serviço introduziu um estado de erro, tente reiniciar o serviço.
Você tem o Passwords.txt
arquivo.
O Server Manager monitora os serviços e reinicia qualquer um que tenha parado inesperadamente. Se um serviço falhar, o Gerenciador do servidor tentará reiniciá-lo. Se houver três tentativas falhadas de iniciar um serviço dentro de cinco minutos, o serviço entrará em um estado de erro. O Gerenciador de servidores não tenta outra reinicialização.
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Faça login no nó da grade:
-
Introduza o seguinte comando:
ssh admin@grid_node_IP
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Introduza a palavra-passe listada no
Passwords.txt
ficheiro. -
Digite o seguinte comando para mudar para root:
su -
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Introduza a palavra-passe listada no
Passwords.txt
ficheiro.
Quando você estiver conetado como root, o prompt mudará de
$
para#
. -
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Confirme o estado de erro do serviço:
service servicename status
Por exemplo:
service ldr status
Se o serviço estiver em um estado de erro, a seguinte mensagem será retornada:
servicename in error state
. Por exemplo:ldr in error state
Se o status do serviço for disabled
, consulte as instruções para "Removendo um arquivo DoNotStart para um serviço". -
Tente remover o estado de erro reiniciando o serviço:
service servicename restart
Se o serviço não reiniciar, contacte o suporte técnico.
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Faça logout do shell de comando:
exit