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使用 UNIX 或 Linux 客户端检索支持包
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如果您是 UNIX 或 Linux 用户,则可以使用 Linux 客户端服务器上的命令行界面( CLI )从 vApp 检索支持包。您可以使用 SCP 或 SFTP 检索支持包。
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您需要的内容 *
您必须是维护用户才能执行此任务。
您必须已使用维护控制台生成支持包并具有可用的支持包名称。
步骤
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使用 Linux 客户端服务器通过 Telnet 或控制台访问 CLI 。
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访问 /
support
目录。 -
使用以下命令检索支持包并将其复制到本地目录:
如果您使用的是 … 然后使用以下命令 … SCP
scp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>
SFTP
sftp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>
使用维护控制台生成支持包时,系统会为您提供支持包的名称。
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输入维护用户密码。
示例
以下示例使用 SCP 检索支持包:
`$ scp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .` Password: `<maintenance_user_password>` support_bundle_20160216_145359.7z 100% 119MB 11.9MB/s 00:10
以下示例使用 SFTP 检索支持包:
`$ sftp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .` Password: `<maintenance_user_password>` Connected to 10.228.212.69. Fetching /support/support_bundle_20130216_145359.7z to ./support_bundle_20130216_145359.7z /support/support_bundle_20160216_145359.7z