Skip to main content
Active IQ Unified Manager
本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

使用 UNIX 或 Linux 客户端在 Active IQ Unified Manager 中检索支持包

如果您是 UNIX 或 Linux 用户,则可以使用 Linux 客户端服务器上的命令行界面 (CLI) 从您的 vApp 中检索支持包。您可以使用 SCP 或 SFTP 来检索支持包。

开始之前

您必须是维护用户才能执行此任务。

您必须已使用维护控制台生成支持包,并且支持包名称可用。

步骤
  1. 使用 Linux 客户端服务器,通过 Telnet 或控制台访问 CLI。

  2. 访问 /support 目录。

  3. 检索支持包并使用以下命令将其复制到本地目录:

    条件 命令

    SCP

    scp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>

    SFTP

    sftp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>

    使用维护控制台生成支持捆绑包时,会向您提供该支持捆绑包的名称。

  4. 输入维护用户密码。

示例

以下示例使用 SCP 检索支持包:

        `$ scp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .`
Password: `<maintenance_user_password>`
support_bundle_20160216_145359.7z   100%  119MB  11.9MB/s   00:10

以下示例使用 SFTP 检索支持包:

        `$ sftp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .`
Password: `<maintenance_user_password>`
Connected to 10.228.212.69.
Fetching /support/support_bundle_20130216_145359.7z to ./support_bundle_20130216_145359.7z
/support/support_bundle_20160216_145359.7z