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Active IQ Unified Manager
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

支持和诊断菜单

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通过“支持和诊断”菜单，您可以生成支持包，然后将其发送给技术支持以获得故障排除帮助。

有以下菜单选项可用：

  • 生成轻量级支持包

    使您能够生成仅包含 30 天的日志和配置数据库记录的轻量级支持包 - 它不包括性能数据、采集记录文件和服务器堆转储。

  • 生成支持包

    使您能够在诊断用户的主目录中创建包含诊断信息的完整支持包（7-Zip 文件）。如果您的系统已连接到互联网，您还可以将支持包上传到NetApp。

    该文件包括由AutoSupport消息生成的信息、Unified Manager 数据库的内容、有关 Unified Manager 服务器内部的详细数据以及AutoSupport消息或轻量级支持包中通常不包含的详细级别日志。