Data Infrastructure Insight每6小时自动注销一次

这是由于禁用了浏览器第三方Cookie。用户可以将其浏览器配置为启用所有第三方Cookie、也可以使用较窄的例外列表仅启用Data Infrastructure Insight的例外列表。示例：打开浏览器设置选择"允许所有cookie"选项。或*选择"阻止第三方cookie"并为_[\.]auth0.com和_[*.]Cookie.com_添加例外NetApp。Microsoft Edge会对例外情况采用与Chrome相同的格式。在Firefox中、Cookie例外仅指定为_auth0.com和_netapp.com。

我有BlueXP帐户、但无法登录到BlueXP。

从打开服务单 https://mysupport.netapp.com/site/help。选择类别“blueXP.netapp.com >帐户/登录问题”或“bluexp.netapp.com >联合问题”。这些内容专门针对BlueXP问题。有关所有其他Data Infrastructure Insight技术支持问题，请联系"NetApp 支持"。

我受邀参加Data Infrastructure Insight、但收到一条"未授权"消息。

确认您已注册BlueXP帐户、或者您的组织对BlueXP使用SSO登录。验证您的BlueXP  个人资料电子邮件地址是否与您的数据基础架构洞察欢迎电子邮件中显示的电子邮件地址匹配。如果此电子邮件不匹配，请使用正确的电子邮件地址请求新的邀请。

我从BlueXP  中注销、并自动从Data Infrastructure Insight中注销。

跨NetApp云服务的单点登录(Single Sign-On、SSO)会注销所有数据基础架构洞察会话。如果您有权访问多个Data Infrastructure Insight帐户、则从任一帐户注销都会注销所有活动会话。重新登录以访问您的帐户。

几天后，我被自动注销。

NetApp云帐户需要每隔几天重新进行一次身份验证(当前BlueXP设置为7天)。重新登录以访问您的帐户。

我收到错误消息 " 不再授权登录 " 。

请联系您的客户管理员以验证对Data Infrastructure Insight的访问权限。验证您的BlueXP  个人资料电子邮件地址是否与您的数据基础架构洞察欢迎电子邮件中显示的电子邮件地址匹配

其他登录错误

请尝试在 Chrome 中使用匿名模式，或者清除浏览器历史记录， Cookie 和缓存。请尝试使用其他浏览器配置文件（例如 Chrome - 添加人员）。

问题:

问题解答 ：

我的qtree硬配额在查询中显示正确、但软配额显示为卷的总容量。是否正确？

只有硬配额(无论是手动设置还是通过三叉设计来设置)才会显示为设置的配额；如果未指定硬配额、则qtree容量将是内部卷容量。

我在同一个qtree中同时手动设置了软配额和硬配额、但显示的总容量是硬配额；是否正确？

是、如果指定了硬配额、则显示为总容量。

在输入Cognos报告计划时间时、有时会在计划时间中额外增加"m"。例如、如果我输入时间为"02：15 PM"、则可能会添加一个额外的字符："02：15 PMM"(或PMM)。当我单击"外部"时、它将更改为"凌晨2：15 "。我可以保存报告、但当我重新打开已保存的报告时、计划时间显示为AM (即上午)、无论我在计划时间中输入的是AM还是PM。

重新输入计划时间、注意不要输入完整的"AM"或"PM"字符；只需键入"A"表示"AM"或"P"表示"PM"即可。如果未显示多余字符、则计划时间将正确设置。