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对安装问题进行故障排除

05/23/2023 贡献者

如果在安装 StorageGRID 系统时出现任何问题，您可以访问安装日志文件。

以下是主要安装日志文件，技术支持可能需要这些文件来解决问题。

要了解如何访问日志文件，请参见 StorageGRID 监控和故障排除说明。有关排除设备安装问题的帮助，请参见适用于您的设备的安装和维护说明。如果您需要其他帮助，请联系技术支持。

虚拟机资源预留需要调整

OVF 文件包含一个资源预留，用于确保每个网格节点都有足够的 RAM 和 CPU 来高效运行。如果通过在 VMware 上部署这些 OVF 文件来创建虚拟机，但预定义的资源数量不可用，则虚拟机将无法启动。

关于此任务

如果您确定 VM 主机具有足够的资源来支持每个网格节点，请手动调整为每个虚拟机分配的资源，然后尝试启动虚拟机。

步骤

在 VMware vSphere 虚拟机管理程序客户端树中，选择未启动的虚拟机。
右键‐单击虚拟机，然后选择 * 编辑设置 * 。
从虚拟机属性窗口中，选择 * 资源 * 选项卡。
调整分配给虚拟机的资源：
1. 选择 * CPU * ，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MHz 。
2. 选择 * 内存 * ，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MB 。
单击 * 确定 * 。
根据需要对同一 VM 主机上托管的其他虚拟机重复上述步骤。