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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

解决安装问题

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如果在安装StorageGRID系统时出现任何问题，您可以访问安装日志文件。

以下是主要的安装日志文件，技术支持可能需要这些文件来解决问题。

  • /var/local/log/install.log（在所有网格节点上找到）

  • /var/local/log/gdu-server.log（位于主管理节点上）

相关信息

要了解如何访问日志文件，请参阅"日志文件参考"。

如果您需要更多帮助，请联系 "NetApp 支持"。

虚拟机资源预留需要调整

OVF 文件包括资源预留，旨在确保每个网格节点都有足够的 RAM 和 CPU 来高效运行。如果您通过在 VMware 上部署这些 OVF 文件来创建虚拟机，并且预定义数量的资源不可用，则虚拟机将无法启动。

关于此任务

如果您确定 VM 主机具有足够的资源供每个网格节点使用，请手动调整为每个虚拟机分配的资源，然后尝试启动虚拟机。

步骤

  1. 在 VMware vSphere Hypervisor 客户端树中，选择未启动的虚拟机。

  2. 右键单击虚拟机，然后选择“编辑设置”。

  3. 从虚拟机属性窗口中，选择“资源”选项卡。

  4. 调整分配给虚拟机的资源：

    1. 选择 CPU，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MHz。

    2. 选择*内存*，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MB。

  5. 单击“确定”。

  6. 根据需要对同一 VM 主机上托管的其他虚拟机重复此操作。

临时安装密码已禁用

部署 VMware 节点时，您可以选择指定临时安装密码。在新节点加入网格之前，您必须拥有此密码才能访问 VM 控制台或使用 SSH。

如果您选择禁用临时安装密码，则必须执行其他步骤来调试安装问题。

您可以执行以下任一操作：

  • 重新部署虚拟机但指定临时安装密码，以便您可以访问控制台或使用 SSH 调试安装问题。

  • 使用 vCenter 设置密码：

    1. 关闭虚拟机。

    2. 转到 VM，选择 Configure 选项卡，然后选择 vApp Options。

    3. 指定要设置的临时安装密码类型：

      • 选择 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 来设置自定义临时密码。

      • 选择 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE 以使用节点名称作为临时密码。

    4. 选择*设置值*。

    5. 设置临时密码：

      • 将 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 更改为自定义密码值。

      • 使用 使用节点名称 值更新 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE。

    6. 重新启动虚拟机以应用新密码。