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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

对安装问题进行故障排除

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如果在安装 StorageGRID 系统时出现任何问题，您可以访问安装日志文件。

以下是主要安装日志文件，技术支持可能需要这些文件来解决问题。

  • /var/local/log/install.log(在所有网格节点上均可找到)

  • /var/local/log/gdu-server.log(位于主管理节点上)

相关信息

要了解如何访问日志文件，请参见"日志文件参考"。

如果您需要其他帮助，请联系 "NetApp 支持"。

虚拟机资源预留需要调整

OVF 文件包含一个资源预留，用于确保每个网格节点都有足够的 RAM 和 CPU 来高效运行。如果通过在VMware上部署这些OVF文件来创建虚拟机、但预定义数量的资源不可用、则虚拟机将无法启动。

关于此任务

如果您确定 VM 主机具有足够的资源来支持每个网格节点，请手动调整为每个虚拟机分配的资源，然后尝试启动虚拟机。

步骤

  1. 在 VMware vSphere 虚拟机管理程序客户端树中，选择未启动的虚拟机。

  2. 右键‐单击虚拟机，然后选择 * 编辑设置 * 。

  3. 从虚拟机属性窗口中，选择 * 资源 * 选项卡。

  4. 调整分配给虚拟机的资源：

    1. 选择 * CPU * ，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MHz 。

    2. 选择 * 内存 * ，然后使用预留滑块调整为此虚拟机预留的 MB 。

  5. 单击 * 确定 * 。

  6. 根据需要对同一 VM 主机上托管的其他虚拟机重复上述步骤。

已禁用临时安装密码

在部署VMware节点时、您可以选择指定临时安装密码。要访问VM控制台或使用SSH、新节点必须具有此密码才能加入网格。

如果选择禁用临时安装密码、则必须执行其他步骤来调试安装问题。

您可以执行以下任一操作：

  • 重新部署虚拟机、但指定一个临时安装密码、以便您可以访问控制台或使用SSH调试安装问题。

  • 使用vCenter设置密码：

    1. 关闭虚拟机。

    2. 转到*VM*，选择*Config*选项卡，然后选择*vapp选项*。

    3. 指定要设置的临时安装密码类型：

      • 选择*custom_temporal_password*以设置自定义临时密码。

      • 选择*temporal_password_type*以使用节点名称作为临时密码。

    4. 选择 * 设置值 * 。

    5. 设置临时密码：

      • 将*custom_temporal_password*更改为自定义密码值。

      • 将*temporal_password_type*更新为*use node name*值。

    6. 重新启动虚拟机以应用新密码。