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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

对 Server Manager 进行故障排除

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如果使用 Server Manager 时出现问题，请检查其日志文件。

与Server Manager相关的错误消息会记录在Server Manager日志文件中、该文件位于： /var/local/log/servermanager.log

检查此文件中有关故障的错误消息。如果需要，请将问题描述 升级到技术支持。系统可能会要求您将日志文件转发给技术支持。

存在错误状态的服务

如果您检测到某个服务已进入错误状态，请尝试重新启动此服务。

开始之前

您拥有 Passwords.txt 文件

关于此任务

Server Manager 可监控服务并重新启动任何意外停止的服务。如果服务失败， Server Manager 将尝试重新启动它。如果在五分钟内启动服务的尝试失败三次，则该服务将进入错误状态。Server Manager 不会尝试再次重新启动。

步骤

  1. 登录到网格节点：

    1. 输入以下命令： ssh admin@grid_node_IP

    2. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件

    3. 输入以下命令切换到root： su -

    4. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件

    以root用户身份登录后、提示符将从变为 $ to #。

  2. 确认服务的错误状态： service servicename status

    例如：

    service ldr status

    如果服务处于错误状态、则会返回以下消息： servicename in error state。例如：

    ldr in error state
    备注 服务状态为 `disabled`请参见的说明 "删除服务的 DoNotStart 文件"。

  3. 尝试通过重新启动服务来删除错误状态： service servicename restart

    如果服务无法重新启动，请联系技术支持。

  4. 从命令Shell中注销： exit