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本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

StorageGRID 中 Server Manager 故障排除

如果在使用 Server Manager 时出现问题,请检查其日志文件。

与 Server Manager 相关的错误消息记录在 Server Manager 日志文件中,该日志文件位于: /var/local/log/servermanager.log

检查此文件以获取有关故障的错误消息。如有需要,请将问题上报给技术支持。您可能需要将日志文件转发给技术支持。

具有错误状态的服务

如果检测到服务已进入错误状态,请尝试重新启动该服务。

开始之前

您拥有 Passwords.txt 文件。

关于此任务

服务器管理器监视服务并重新启动任何意外停止的服务。如果服务失败,服务器管理器将尝试重新启动它。如果在五分钟内有三次尝试启动服务失败,则服务进入错误状态。服务器管理器不再尝试重新启动。

步骤
  1. ${post_edited_translations.segment}

    1. 输入以下命令: ssh admin@grid_node_IP

    2. 输入 `Passwords.txt`文件中列出的密码。

    3. 输入以下命令切换到 root: su -

    4. 输入 `Passwords.txt`文件中列出的密码。

    以 root 身份登录时,提示符将从 $`更改为 `#

  2. 确认服务的错误状态: service servicename status

    例如:

    service ldr status

    如果服务处于错误状态,则返回以下消息: servicename in error state。例如:

    ldr in error state
    备注 如果服务状态为 disabled,请参见"删除服务的 DoNotStart 文件"的说明。
  3. 尝试通过重新启动服务来删除错误状态: service servicename restart

    如果服务无法重新启动,请与技术支持联系。

  4. 从命令 shell 中注销: exit