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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

对 Server Manager 进行故障排除

贡献者

如果使用 Server Manager 时出现问题,请检查其日志文件。

与服务器管理器相关的错误消息会捕获到服务器管理器日志文件中、该文件位于: /var/local/log/servermanager.log

检查此文件中有关故障的错误消息。如果需要,请将问题描述 升级到技术支持。系统可能会要求您将日志文件转发给技术支持。

存在错误状态的服务

如果您检测到某个服务已进入错误状态,请尝试重新启动此服务。

开始之前

您已获得 `Passwords.txt`文件。

关于此任务

Server Manager 可监控服务并重新启动任何意外停止的服务。如果服务失败, Server Manager 将尝试重新启动它。如果在五分钟内启动服务的尝试失败三次,则该服务将进入错误状态。Server Manager 不会尝试再次重新启动。

步骤
  1. 登录到网格节点:

    1. 输入以下命令: ssh admin@grid_node_IP

    2. 输入文件中列出的密码 Passwords.txt

    3. 输入以下命令切换到root: su -

    4. 输入文件中列出的密码 Passwords.txt

    当您以root用户身份登录时,提示符将从更 $`改为 `#

  2. 确认服务的错误状态: service servicename status

    例如:

    service ldr status

    如果服务处于错误状态,则返回以下消息: servicename in error state。例如:

    ldr in error state
    备注 如果服务状态为 disabled,请参阅的说明"删除服务的 DoNotStart 文件"
  3. 尝试通过重新启动服务来删除此错误状态: service servicename restart

    如果服务无法重新启动,请联系技术支持。

  4. 从命令Shell中注销: exit