对外部系统日志服务器进行故障排除
下表介绍了可能与外部系统日志服务器相关的错误消息、并列出了更正操作。
有关将审核信息发送到外部系统日志服务器的详细信息、请参见:
错误消息 | 问题描述 和建议的操作 |
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无法解析主机名 |
您为系统日志服务器输入的 FQDN 无法解析为 IP 地址。
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连接被拒绝 |
拒绝与系统日志服务器建立 TCP 或 TLS 连接。可能没有服务在侦听主机的 TCP 或 TLS 端口,或者防火墙可能正在阻止访问。
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无法访问网络 |
系统日志服务器不在直连子网上。路由器返回 ICMP 失败消息,指示它无法将测试消息从列出的节点转发到系统日志服务器。
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无法访问主机 |
系统日志服务器位于直连子网上(列出的节点用于其网格,管理员或客户端 IP 地址的子网)。节点尝试发送测试消息,但未收到对系统日志服务器 MAC 地址的 ARP 请求的响应。
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连接超时 |
已尝试进行 TCP/TLS 连接,但系统日志服务器长时间未收到任何响应。可能存在路由配置不当或防火墙在未发送任何响应的情况下丢弃流量(通用配置)。
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配对节点已关闭连接 |
已成功建立与系统日志服务器的 TCP 连接,但稍后关闭。原因可能包括:
要解决此问题描述,请执行以下操作:
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TLS 证书错误 |
从系统日志服务器收到的服务器证书与您提供的 CA 证书包和客户端证书不兼容。
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转发已暂停 |
系统日志记录不再转发到系统日志服务器, StorageGRID 无法检测到原因。 查看随此错误提供的调试日志,尝试确定根发生原因 。 |
TLS 会话已终止 |
系统日志服务器已终止 TLS 会话, StorageGRID 无法检测到原因。
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结果查询失败 |
用于系统日志服务器配置和测试的管理节点无法从列出的节点请求测试结果。一个或多个节点可能已关闭。
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