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Active IQ Unified Manager
此產品有較新版本可以使用。
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

識別 Active IQ Unified Manager 中保護作業失敗的問題並執行修正措施

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您審查「事件詳細資料」頁面上「原因」欄位中的作業故障錯誤訊息，確定作業失敗是由於 Snapshot 複本錯誤造成的。然後，您前往「Volume / 健全狀況詳細資料」頁面以收集更多資訊。

開始之前

您必須擁有應用程式管理員角色。

事件詳情頁面「原因」欄位中提供的錯誤訊息包含以下有關失敗作業的文字：

Protection Job Failed. Reason: (Transfer operation for
relationship 'cluster2_src_svm:cluster2_src_vol2->cluster3_dst_svm:
managed_svc2_vol3' ended unsuccessfully. Last error reported by
Data ONTAP: Failed to create Snapshot copy 0426cluster2_src_vol2snap
on volume cluster2_src_svm:cluster2_src_vol2. (CSM: An operation
failed due to an ONC RPC failure.)
Job Details

此訊息提供下列資訊：

  • 備份或鏡射作業未成功完成。

    此工作涉及虛擬伺服器 `cluster2_src_svm`上的來源 Volume `cluster2_src_vol2`與名為 `cluster3_dst_svm`的虛擬伺服器上的目的地 Volume `managed_svc2_vol3`之間的保護關係。

  • 來源 Volume cluster2_src_svm:/cluster2_src_vol2 上的 0426cluster2_src_vol2snap Snapshot 複本工作失敗。

在這種情況下，您可以確定作業故障的原因和潛力的糾正行動。但是，要解決此故障，您需要存取 System Manager Web 使用者介面或 ONTAP CLI 命令。

步驟

  1. 您審查錯誤訊息並確定來源 Volume 上的 Snapshot 複本作業失敗，這表示您的來源 Volume 可能有問題。

    您也可以點擊錯誤訊息結尾的 工作詳細資料 連結，但就本情境而言，您選擇不這麼做。

  2. 您決定嘗試解決該事件，因此執行下列操作：

    1. 按一下 指派給 按鈕，然後從選單中選擇 我。

    2. 如果已為該事件設定警報，請點選 確認 按鈕，這樣您就不會繼續收到重複的警報通知。

    3. 您也可以選擇新增有關該事件的附註。

  3. 按一下 摘要 窗格中的 來源 欄位，查看有關來源 Volume 的詳細資訊。

    Source 欄位包含來源物件的名稱：在本例中，即排程執行 Snapshot 複本作業的 Volume。

    「Volume / 健康狀況」詳細資料頁面顯示 cluster2_src_vol2，其中顯示了「保護」標籤的內容。

  4. 查看保護拓撲圖，您會看到與拓撲中第一個 Volume 相關聯的錯誤圖示，該 Volume 是 SnapMirror 關係的來源 Volume。

    您也可以在來源 Volume 圖示中看到水平條，表示為該 Volume 設定的警告和錯誤臨界值。

    作業故障級聯拓撲

  5. 將游標停留在錯誤圖示上，即可看到顯示臨界值設定的彈出對話方塊，並看到 Volume 已超過錯誤臨界值，表示存在容量問題。

  6. 按一下 容量 索引標籤。

    顯示 Volume cluster2_src_vol2 的容量資訊。

  7. 在 容量 面板中，您可以看到長條圖中有一個錯誤圖示，這再次表明 Volume 容量已超過為該 Volume 設定的臨界值層級。

  8. 在容量圖下方，可以看到 Volume 自動擴充已停用，並且已設定 Volume 空間保證。

    您可以決定啟用自動擴充，但就此情境而言，您決定先進行進一步調查，再決定如何解決容量問題。

  9. 您向下捲動到 事件 列表，可以看到產生了「保護作業失敗」、「Volume 滿載前剩餘天數」和「Volume 空間已滿」事件。

  10. 在 事件 清單中，您按一下 Volume 空間已滿 事件以取得更多資訊，因為您認為此事件似乎與您的容量問題最相關。

    事件詳情頁面顯示來源 Volume 的 Volume 空間已滿事件。

  11. 在「摘要」區域中，您讀取事件的「原因」欄位： The full threshold set at 90% is breached. 45.38 MB (95.54%) of 47.50 MB is used。

  12. 在「摘要」區域下方，您可以看到「建議的糾正行動」。

    提示

    建議的糾正行動僅針對某些事件顯示，因此並非所有類型的事件都會顯示此區域。

    您可以點選查看可用於解決「Volume 空間已滿」事件的建議行動清單：

    • 在此 Volume 上啟用自動擴充。

    • 調整 Volume 大小。

    • 啟用並執行此 Volume 的重複資料刪除功能。

    • 啟用並執行此 Volume 的壓縮。

  13. 您決定在 Volume 上啟用自動擴充，但為此，您必須確定父彙總上的可用空間和目前的 Volume 成長率：

    1. 在 相關設備 窗格中查看父彙總 cluster2_src_aggr1。

      提示

      您可以點擊彙總的名稱以取得有關該彙總的更多詳細資訊。

      您確定彙總有足夠的空間來啟用 Volume 自動擴充。

    2. 在頁面頂部，查看表示關鍵事件的圖示，並審查圖示下方的文字。

      您確定「達到滿載所需天數：不到一天 | 日成長率：5.4%」。

  14. 請前往 System Manager 或存取 ONTAP CLI 以啟用該 `volume autogrow`選項。

    提示

    請記下 Volume 和彙總的名稱，以便在啟用自動擴充時可以使用它們。

  15. 解決容量問題後，返回 Unified Manager 事件 詳細資料頁面，並將事件標記為已解決。