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升級Element軟體

若要升級NetApp Element 功能、您可以使用NetApp混合雲控制UI或REST API。某些作業會在元素軟體升級期間受到抑制、例如新增和移除節點、新增和移除磁碟機、以及與啟動器、Volume存取群組和虛擬網路相關的命令等。

附註 從元素12.5開始、NetApp HealthTools不再支援元素軟體升級。如果您執行的是元件11.0或11.1、則必須先執行 "使用HealthTools升級至Element 123" 然後使用NetApp混合雲控制升級至Element 12.5。
您需要的是 #8217 ;需要的是什麼
  • 管理權限:您有儲存叢集管理員權限可執行升級。

  • 有效的升級路徑:您已檢查要升級的元素版本的升級路徑資訊、並確認升級路徑有效。https://kb.netapp.com/Advice_and_Troubleshooting/Data_Storage_Software/Element_Software/What_is_the_upgrade_matrix_for_storage_clusters_running_NetApp_Element_software%3F["NetApp知識庫:執行NetApp Element 「更新軟體」之儲存叢集的升級對照表"^]

  • 系統時間同步:您已確保所有節點上的系統時間均已同步、且儲存叢集和節點的NTP設定正確。每個節點都必須在每個節點的Web UI(「https://[IP位址」:442`)中設定DNS名稱伺服器、且不會發生與時間偏移相關的未解決叢集故障。

  • 系統連接埠:如果您使用NetApp混合式雲端控制進行升級、您已確保所需的連接埠已開啟。請參閱 "網路連接埠" 以取得更多資訊。

  • 管理節點:對於NetApp混合雲控制UI和API、您環境中的管理節點執行版本11.3。

  • 管理服務:您已將管理服務套裝組合更新為最新版本。

重要 您必須先升級至最新的管理服務套裝組合、才能將Element軟體升級至版本12.5。如果您要將Element軟體更新至版本12.5、則需要使用管理服務2.20.69或更新版本才能繼續。
  • 叢集健全狀況:您已確認叢集已準備好升級。請參閱 "升級儲存設備之前、請先執行Element儲存設備健全狀況檢查"

  • * H610S儲存節點*的更新基板管理控制器(BMC):您已升級H610S節點的BMC版本。請參閱 "版本說明與升級指示"

  • 升級程序時間:您已排定足夠的時間來執行升級。升級至Element軟體12.5時、升級程序時間會因您目前的Element軟體版本和韌體更新而有所不同。

    儲存節點 目前Element軟體版本 每個節點的軟體與韌體安裝時間約為1^ 每個節點的資料同步時間約為2^ 每個節點的大約總升級時間

    所有包含最新韌體的功能更新與NetApp H系列節點SolidFire

    12.x

    15分鐘

    10至15分鐘

    20至30分鐘

    H610S和H410S

    12.x和11.8

    60分鐘

    30至60分鐘

    90至120分鐘

    H610S

    11.7及更早版本

    90分鐘

    40至70分鐘

    您也必須花費130到160分鐘的時間 "執行完整的節點關機和電源中斷" 針對每個H610S節點。

    1如需硬體韌體與驅動程式韌體的完整對照表、請參閱此 "知識庫文章" (需要登入)。

    2如果將叢集與大量寫入IOPS負載結合、並延長韌體更新時間、資料同步時間將會增加。

  • 終端使用者授權合約(EULA):從管理服務的2.20開始、您必須先接受並儲存EULA、才能使用NetApp混合雲控制UI或API來升級Element軟體:

    1. 在Web瀏覽器中開啟管理節點的IP位址:

      https://<ManagementNodeIP>
    2. 提供儲存叢集管理員認證資料、以登入NetApp混合雲控制系統。

    3. 選取介面右上角附近的*升級*。

    4. 隨即顯示EULA。向下捲動、選取*我接受目前及所有未來更新*、然後選取*儲存*。

      附註 當您接受EULA時、系統會記錄所有未來更新、並啟用自動下載功能。您將會收到NetApp軟體更新與升級的更新、您可以自行決定是否安裝、也可以方便地安裝。您可以停用與NetApp線上軟體儲存庫的網路連線、以停用自動下載功能。

請選擇下列其中一個元素軟體升級選項:

重要 如果您要將H610S系列節點升級至元素12.5、且節點執行的元件版本早於11.8、則需要執行本節中的其他升級步驟 "知識庫文章" 針對每個儲存節點。如果您執行的是元素11.8或更新版本、則不需要執行其他升級步驟。

使用NetApp混合雲控制UI來升級元素儲存設備

您可以使用NetApp混合雲控制UI來升級儲存叢集。

您需要的是 #8217 ;需要的是什麼
注意 如需使用NetApp混合雲控制及其因應措施升級儲存叢集的潛在問題、請參閱此 "知識庫文章"
步驟
  1. 在Web瀏覽器中開啟管理節點的IP位址:

    https://<ManagementNodeIP>
  2. 提供儲存叢集管理員認證資料、以登入NetApp混合雲控制系統。

  3. 選取介面右上角附近的*升級*。

  4. 在「升級」頁面上、選取「儲存設備」。

    儲存設備」索引標籤會列出您安裝時所需的儲存叢集。如果NetApp混合雲控制無法存取叢集、則不會顯示在「升級」頁面上。

  5. 從下列選項中選擇、然後執行適用於您叢集的一組步驟:

    選項 步驟

    您的管理節點具有外部連線功能。

    1. 選取您要升級之叢集旁的下拉式箭頭、然後從* Element *索引標籤下可用的升級版本中選取。

    2. 選擇*開始升級*。

    提示 升級期間*升級狀態*會變更、以反映程序的狀態。它也會因應您採取的行動而變更、例如暫停升級、或升級傳回錯誤。請參閱 [Upgrade status changes]
    附註 在升級進行期間、您可以離開頁面、稍後再返回頁面、繼續監控進度。如果叢集列收合、頁面不會動態更新狀態和目前版本。叢集列必須展開以更新表格、否則您可以重新整理頁面。

    您可以在升級完成後下載記錄。

    您的管理節點位於黑暗站台內、沒有外部連線功能。

    1. 選擇*瀏覽*上傳您下載的升級套件。

    2. 等待上傳完成。進度列會顯示上傳狀態。

    注意 如果您離開瀏覽器視窗、檔案上傳將會遺失。

    檔案成功上傳及驗證後、畫面上會顯示一則訊息。驗證可能需要幾分鐘的時間。如果您在此階段離開瀏覽器視窗、檔案上傳會保留下來。

    您正在升級執行元素11.8之前版本的H610S叢集。

    1. 選取您要升級之叢集旁的下拉式箭頭、然後從可用的升級版本中選取。

    2. 選擇*開始升級*。升級完成後、UI會提示您執行其他升級步驟。

    3. 完成中所需的其他步驟 "知識庫文章"並在UI中確認您已完成階段2。

    您可以在升級完成後下載記錄。如需各種升級狀態變更的相關資訊、請參閱 [Upgrade status changes]

升級狀態變更

以下是使用者介面中「升級狀態」欄在升級前、期間及之後顯示的不同狀態:

升級狀態 說明

最新

叢集已升級至可用的最新元素版本。

提供版本

有更新版本的Element和/或儲存韌體可供升級。

進行中

升級正在進行中。進度列會顯示升級狀態。畫面上的訊息也會顯示節點層級的故障、並在升級過程中顯示叢集中每個節點的節點ID。您可以使用Element UI或NetApp Element vCenter Server UI的VMware外掛程式來監控每個節點的狀態。

升級暫停

您可以選擇暫停升級。視升級程序的狀態而定、暫停作業可能會成功或失敗。您會看到UI提示、要求您確認暫停作業。為了確保叢集在暫停升級之前處於安全位置、升級作業可能需要兩小時才能完全暫停。若要繼續升級、請選取*恢復*。

已暫停

您已暫停升級。選取*恢復*以繼續處理程序。

錯誤

升級期間發生錯誤。您可以下載錯誤記錄並將其傳送至NetApp支援部門。解決錯誤之後、您可以返回頁面、然後選取*恢復*。當您繼續升級時、進度列會在系統執行健全狀況檢查並檢查升級的目前狀態時、向後移幾分鐘。

無法偵測

當NetApp混合雲控制系統無法連線至線上軟體儲存庫時、會顯示此狀態、而非*可用版本*。如果您有外部連線功能、但仍看到此訊息、請檢查您的 "Proxy組態"

完成後續追蹤

僅適用於從11.8之前的元素版本升級的H610S節點。完成升級程序的階段1之後、此狀態會提示您執行其他升級步驟(請參閱 "知識庫文章")。完成階段2並確認您已完成、狀態會變更為*最新*。

使用NetApp混合雲控制API來升級元素儲存設備

您可以使用API將叢集中的儲存節點升級至最新的Element軟體版本。您可以使用自己選擇的自動化工具來執行API。此處記錄的API工作流程使用管理節點上可用的REST API UI作為範例。

步驟
  1. 視連線而定、執行下列其中一項:

    選項 步驟

    您的管理節點具有外部連線功能。

    1. 驗證儲存庫連線:

      1. 在管理節點上開啟管理節點REST API UI:

        https://<ManagementNodeIP>/package-repository/1/
      2. 選擇*授權*並完成下列項目:

        1. 輸入叢集使用者名稱和密碼。

        2. 輸入用戶端ID為「mnode-client」。

        3. 選取*授權*以開始工作階段。

        4. 關閉授權視窗。

      3. 從REST API UI中、選取*「Get Resi/Packages/site-repository/ connection*」。

      4. 選擇*試用*。

      5. 選擇*執行*。

      6. 如果傳回代碼200、請前往下一步。如果沒有連線到遠端儲存庫、請建立連線或使用Dark站台選項。

    2. 尋找升級套件ID:

      1. 從REST API UI中、選取* Get /packags*。

      2. 選擇*試用*。

      3. 選擇*執行*。

      4. 從回應中、複製並儲存套件ID以供後續步驟使用。

    您的管理節點位於黑暗站台內、沒有外部連線功能。

    1. 將儲存升級套件下載至管理節點可存取的裝置。

      移至Element軟體 "下載頁面" 並下載最新的儲存節點映像。

    2. 將儲存升級套件上傳至管理節點:

      1. 在管理節點上開啟管理節點REST API UI:

        https://<ManagementNodeIP>/package-repository/1/
      2. 選擇*授權*並完成下列項目:

        1. 輸入叢集使用者名稱和密碼。

        2. 輸入用戶端ID為「mnode-client」。

        3. 選取*授權*以開始工作階段。

        4. 關閉授權視窗。

      3. 從REST API UI中、選取* POST /套件*。

      4. 選擇*試用*。

      5. 選擇*瀏覽*並選擇升級套件。

      6. 選取*執行*以啟動上傳。

      7. 從回應中、複製並儲存套件ID(「id」)以供後續步驟使用。

    3. 確認上傳狀態。

      1. 從REST API UI中、選取* GETRIVE/套件SESI/{id}/狀態*。

      2. 選擇*試用*。

      3. 在「* id*」中輸入您在上一個步驟中複製的套件ID。

      4. 選取*執行*以啟動狀態要求。

        回答顯示「成功」。

  2. 找出儲存叢集ID:

    1. 在管理節點上開啟管理節點REST API UI:

      https://<ManagementNodeIP>/inventory/1/
    2. 選擇*授權*並完成下列項目:

      1. 輸入叢集使用者名稱和密碼。

      2. 輸入用戶端ID為「mnode-client」。

      3. 選取*授權*以開始工作階段。

      4. 關閉授權視窗。

    3. 從REST API UI中、選取* Get /Installations *。

    4. 選擇*試用*。

    5. 選擇*執行*。

    6. 從回應中、複製安裝資產ID(「id」)。

    7. 從REST API UI中選取* Get /Installations/{id}*。

    8. 選擇*試用*。

    9. 將安裝資產ID貼到* id*欄位。

    10. 選擇*執行*。

    11. 根據回應、複製並儲存您打算升級以供後續步驟使用的叢集儲存叢集ID(「id」)。

  3. 執行儲存設備升級:

    1. 在管理節點上開啟儲存REST API UI:

      https://<ManagementNodeIP>/storage/1/
    2. 選擇*授權*並完成下列項目:

      1. 輸入叢集使用者名稱和密碼。

      2. 輸入用戶端ID為「mnode-client」。

      3. 選取*授權*以開始工作階段。

      4. 關閉授權視窗。

    3. 選擇* POST /升級*。

    4. 選擇*試用*。

    5. 在參數欄位中輸入升級套件ID。

    6. 在參數欄位中輸入儲存叢集ID。

      有效負載應類似下列範例:

      {
        "config": {},
        "packageId": "884f14a4-5a2a-11e9-9088-6c0b84e211c4",
        "storageId": "884f14a4-5a2a-11e9-9088-6c0b84e211c4"
      }
    7. 選擇*執行*以啟動升級。

      回應應指出「initializing」(正在初始化)狀態:

    {
      "_links": {
        "collection": "https://localhost:442/storage/upgrades",
        "self": "https://localhost:442/storage/upgrades/3fa85f64-1111-4562-b3fc-2c963f66abc1",
        "log": https://localhost:442/storage/upgrades/3fa85f64-1111-4562-b3fc-2c963f66abc1/log
      },
      "storageId": "114f14a4-1a1a-11e9-9088-6c0b84e200b4",
      "upgradeId": "334f14a4-1a1a-11e9-1055`-6c0b84e2001b4",
      "packageId": "774f14a4-1a1a-11e9-8888-6c0b84e200b4",
      "config": {},
      "state": "initializing",
      "status": {
        "availableActions": [
          "string"
        ],
        "message": "string",
        "nodeDetails": [
          {
            "message": "string",
            "step": "NodePreStart",
            "nodeID": 0,
            "numAttempt": 0
          }
        ],
        "percent": 0,
        "step": "ClusterPreStart",
        "timestamp": "2020-04-21T22:10:57.057Z",
        "failedHealthChecks": [
          {
            "checkID": 0,
            "name": "string",
            "displayName": "string",
            "passed": true,
            "kb": "string",
            "description": "string",
            "remedy": "string",
            "severity": "string",
            "data": {},
            "nodeID": 0
          }
        ]
      },
      "taskId": "123f14a4-1a1a-11e9-7777-6c0b84e123b2",
      "dateCompleted": "2020-04-21T22:10:57.057Z",
      "dateCreated": "2020-04-21T22:10:57.057Z"
    }
    1. 複製做為回應一部分的升級ID(「upgradeId」)。

  4. 驗證升級進度和結果:

    1. 選取*「Get」(取得)/「upgrade/eId」*。

    2. 選擇*試用*。

    3. 在* upgradeId*中輸入上一步的升級ID。

    4. 選擇*執行*。

    5. 如果升級期間發生問題或特殊需求、請執行下列其中一項:

      選項 步驟

      您需要修正回應本文中的「失敗狀況檢查」訊息所造成的叢集健全狀況問題。

      1. 請前往每個問題所列的特定KB文章、或執行指定的補救措施。

      2. 如果指定KB、請完成相關KB文章中所述的程序。

      3. 解決叢集問題之後、視需要重新驗證、然後選取*「PE/upgrades/{upgradeId}*」。

      4. 選擇*試用*。

      5. 在* upgradeId*中輸入上一步的升級ID。

      6. 在申請本文中輸入「action」:「resume」(繼續)。

        {
          "action": "resume"
        }
      7. 選擇*執行*。

      您需要暫停升級、因為維護時間已經關閉或是因為其他原因。

      1. 視需要重新驗證、然後選取*「PGE」(更新)/「{upgradeId}」*。

      2. 選擇*試用*。

      3. 在* upgradeId*中輸入上一步的升級ID。

      4. 在申請本文中輸入「action」:「Pause」(暫停)。

        {
          "action": "pause"
        }
      5. 選擇*執行*。

      如果您要升級執行11.8之前元素版本的H610S叢集、您會在回應本文中看到「finishedNeedsAck」狀態。您必須為每個H610S儲存節點執行額外的升級步驟。

      1. 完成本課程的其他升級步驟 "知識庫文章" 針對每個節點。

      2. 視需要重新驗證、然後選取*「PGE」(更新)/「{upgradeId}」*。

      3. 選擇*試用*。

      4. 在* upgradeId*中輸入上一步的升級ID。

      5. 在申請本文中輸入「action」:「Acknowledge」(確認)。

        {
          "action": "acknowledge"
        }
      6. 選擇*執行*。

    6. 視需要多次執行*「Get」(取得)/「upgradeId」* API(升級/{upgradeId}* API)、直到程序完成為止。

      在升級期間、如果沒有發生錯誤、「狀態」會指出「執行中」。當每個節點升級時、「命令」值會變更為「節點已完成」。

    如果將“百分點”值定爲“100”,而“板塊”表示“已完成”,則升級已成功完成。

如果使用NetApp混合式雲端控制進行升級失敗、會發生什麼情況

如果磁碟機或節點在升級期間故障、則元素UI會顯示叢集故障。升級程序不會繼續到下一個節點、而是等待叢集故障解決。UI中的進度列顯示升級正在等待叢集故障解決。在此階段、在UI中選取* Pause*將無法運作、因為升級會等待叢集正常運作。您需要與NetApp支援部門接洽、以協助調查故障。

NetApp混合雲控制系統有預先設定的三小時等候時間、在此期間可能發生下列其中一種情況:

  • 叢集故障會在三小時內解決、並恢復升級。您不需要在此案例中採取任何行動。

  • 三小時後問題仍然存在、升級狀態會顯示*錯誤*並顯示紅色橫幅。您可以在問題解決後選取*恢復*來繼續升級。

  • NetApp支援部門已決定、必須在三小時前暫時中止升級、以便採取修正行動。支援人員將使用API中止升級。

注意 在更新節點時中止叢集升級、可能會導致磁碟機無法正常移除節點。如果未正常移除磁碟機、在升級期間重新新增磁碟機將需要NetApp支援人員手動介入。節點執行韌體更新或更新後同步活動可能需要較長時間。如果升級進度似乎停滯、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。

如需詳細資訊、請參閱