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Keystone中的運作模式

貢獻者

IaaS(基礎概念)可提供兩種服務交付作業模式:合作夥伴營運模式和客戶營運模式NetApp Keystone 。

  • 合作夥伴營運模式:合作夥伴或服務供應商為終端客戶提供服務。對於NetApp而言、合作夥伴是相關的合約方。租戶是合作夥伴的客戶、與NetApp並無計費關係。合作夥伴經營的模式具有多租戶環境、租戶和終端客戶/租戶都有自己的訂閱、由合作夥伴支付。合作夥伴管理員會為所有租戶執行管理工作。

  • 客戶營運模式:身為客戶、您可以根據所選的服務層級和儲存設備、訂閱Keystone服務。NetApp定義了架構和產品、並在您的內部部署Keystone。您需要透過儲存設備和IT資源來管理基礎架構。身為客戶、您是NetApp或合作夥伴/服務供應商的租戶或子租戶。根據您的合約、您可以提出服務要求、由NetApp或您的服務供應商處理。端點的系統管理員可以在您的站台(環境)執行系統管理工作。這些工作與您環境中的使用者有關。

整個服務生命週期的角色與責任

  • * 合作夥伴營運模式 * :角色與責任的比例取決於您與服務供應商或合作夥伴之間的 SLA 。如需相關資訊、請聯絡您的服務供應商。

  • * 客戶營運模式 * :下表摘要說明整體服務生命週期模式、以及客戶營運環境中與其相關的角色與責任。

工作 NetApp 客戶

安裝及相關工作

  • 安裝

  • 設定

  • 部署

  • 正式上線

系統管理與監控

  • 監控

  • 報告

  • 執行管理工作

  • 警示

營運與最佳化

  • 管理容量

  • 管理效能

  • 管理 SLA

支援

  • 支援客戶

  • 硬體中斷修正

  • 軟體支援

  • 升級與修補程式

如需部署的詳細資訊、請參閱 "Keystone基礎架構""用於部署的元件"