Keystone的永續性 SLO
永續性服務等級目標 (SLO) 旨在將 STaaS 產品的功耗控制在額定功率範圍內,以提供統一儲存(不包括 Value 效能服務等級)和區塊最佳化儲存的效能服務等級實例 (PSLI),或每個 AFX 叢集的功耗控制在額定功率範圍內。了解 Keystone 的永續性目標如何影響您的 STaaS 設定,以及如果未達到限制,如何獲得服務積分。
指標
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瓦特:儲存陣列或 AFX 叢集消耗的功率,由監控工具報告。參考最大功耗限制在"NetApp Hardware Universe"中提供。
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* Tebibytes* :最大值:
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承諾容量 + 性能服務等級的分配突發容量,或
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假設儲存效率係數為,則為有效部署容量
2:1。
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若要深入瞭解儲存效率比率、請參閱 "分析容量與儲存效率節約效益"。
支援的組態
永續性 SLO 適用於具有以下支援組態的標準 Keystone STaaS 訂單:
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僅限 ONTAP AFF A 系列儲存陣列或 AFX 叢集。
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僅限雙節點無交換器叢集組態。
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僅限非混合組態。
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僅限非 MetroCluster 組態。
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在所有儲存陣列上全面、持續地啟用監控工具和 AutoSupport (ASUP)。
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功耗測量期間的環境工作溫度必須在 25°C 至 27°C 之間。
服務點數
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SLA 和保證均以提名方式提供。 |
如果計費週期內的功耗超過已部署 STaaS 產品的最大額定瓦數、則 NetApp 會根據承諾容量發放服務積分、如下所示:
| 未在計費期間內達到 SLA 天數 | 服務信用 |
|---|---|
1 至 2 |
3% |
3 至 7 |
15% |
14 |
50% |
服務信用申請
如需申請服務積分,請在服務月份結束後的 7 天內向 NetApp Keystone 支援部門提交優先順序為 3 的(P3)支援工單,並按如下 Excel 表格所示提供詳細資訊:

請注意以下服務積分申請條件:
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NetApp 判斷是否發生了服務等級違規事件。
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您必須按 NetApp 要求提供其他資訊,包括您的功率消耗資料和測量方法。
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服務點數僅根據已承諾容量計算。
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服務抵扣額僅可用於抵扣下個月的帳單。已過期的 Keystone 訂閱不適用。如需聯絡 NetApp 支援團隊並提交申請服務抵扣所需的支援案例,請參閱"取得 Keystone 的說明"。