驗證Cloud Volumes ONTAP 的AutoSupport設置
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AutoSupport主動監控系統的健康狀況並向NetApp技術支援發送訊息。預設情況下，每個節點上都啟用AutoSupport ，以使用 HTTPS 傳輸協定向技術支援發送訊息。最好驗證AutoSupport是否可以發送這些訊息。
唯一需要的設定步驟是確保Cloud Volumes ONTAP具有外部網路連線。有關詳細信息，請參閱您的雲端提供者的網路要求。
AutoSupport要求
Cloud Volumes ONTAP節點需要NetApp AutoSupport的出站互聯網存取權限，它可以主動監控系統的健康狀況並向NetApp技術支援發送訊息。
路由和防火牆策略必須允許 HTTPS 流量到達下列端點，以便Cloud Volumes ONTAP可以傳送AutoSupport訊息：
如果沒有可用的出站網路連線來傳送AutoSupport訊息， NetApp Console會自動設定您的Cloud Volumes ONTAP系統以使用控制台代理程式作為代理伺服器。唯一的要求是確保控制台代理的安全群組允許透過連接埠 3128 進行入站連線。部署控制台代理程式後，您需要開啟此連接埠。
如果您為Cloud Volumes ONTAP定義了嚴格的出站規則，那麼您還需要確保Cloud Volumes ONTAP安全群組允許透過連接埠 3128 進行出站連線。
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如果您使用 HA 對，則 HA 中介不需要外部網路存取。 |
驗證出站網路存取可用後，您可以測試AutoSupport以確保它可以發送訊息。有關說明，請參閱 "ONTAP文檔：設定AutoSupport"。
排除AutoSupport配置故障
如果出站連線不可用，且控制台無法將您的Cloud Volumes ONTAP系統設定為使用控制台代理程式作為代理伺服器，您將收到來自控制台的通知，標題為「<系統名稱> 無法傳送AutoSupport訊息」。
您收到此訊息很可能是因為網路問題。
請依照以下步驟解決此問題。
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透過 SSH 連接到Cloud Volumes ONTAP系統，以便您可以從ONTAP CLI 管理系統。
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顯示AutoSupport子系統的詳細狀態：
autosupport check show-details響應應類似於以下內容：
Category: smtp Component: mail-server Status: failed Detail: SMTP connectivity check failed for destination: mailhost. Error: Could not resolve host - 'mailhost' Corrective Action: Check the hostname of the SMTP server Category: http-https Component: http-put-destination Status: ok Detail: Successfully connected to: <https://support.netapp.com/put/AsupPut/>. Component: http-post-destination Status: ok Detail: Successfully connected to: https://support.netapp.com/asupprod/post/1.0/postAsup. Category: on-demand Component: ondemand-server Status: ok Detail: Successfully connected to: https://support.netapp.com/aods/asupmessage. Category: configuration Component: configuration Status: ok Detail: No configuration issues found. 5 entries were displayed.如果 http-https 類別的狀態為“ok”，表示AutoSupport配置正確，可以傳送訊息。
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如果狀態不正常，請驗證每個Cloud Volumes ONTAP節點的代理 URL：
autosupport show -fields proxy-url -
如果代理 URL 參數為空，請設定Cloud Volumes ONTAP以使用控制台代理作為代理：
autosupport modify -proxy-url http://<console agent private ip>:3128 -
再次驗證AutoSupport狀態：
autosupport check show-details -
如果狀態仍然失敗，請驗證Cloud Volumes ONTAP和控制台代理之間是否透過連接埠 3128 建立連線。
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如果驗證連線後狀態 ID 仍然失敗，則透過 SSH 連線到控制台代理程式。
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前往
/opt/application/netapp/cloudmanager/docker_occm/data/ -
開啟代理設定檔
squid.conf該文件的基本結構如下：
http_port 3128 acl localnet src 172.31.0.0/16 acl azure_aws_metadata dst 169.254.169.254 http_access allow localnet http_access deny azure_aws_metadata http_access allow localhost http_access deny alllocalnet src 值是Cloud Volumes ONTAP系統的 CIDR。
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如果Cloud Volumes ONTAP系統的 CIDR 區塊不在檔案中指定的範圍內，請更新值或新增條目，如下所示：
acl cvonet src <cidr>如果您新增此新條目，請不要忘記新增允許條目：
http_access allow cvonet以下是一個例子：
http_port 3128 acl localnet src 172.31.0.0/16 acl cvonet src 172.33.0.0/16 acl azure_aws_metadata dst 169.254.169.254 http_access allow localnet http_access allow cvonet http_access deny azure_aws_metadata http_access allow localhost http_access deny all -
編輯設定檔後，以 sudo 身分重新啟動代理容器：
docker restart squid -
傳回Cloud Volumes ONTAP CLI 並驗證Cloud Volumes ONTAP是否可以傳送AutoSupport訊息：
autosupport check show-details