Skip to main content
本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

透過AutoSupport 支援功能發送E系列的訊息StorageGRID

貢獻者

您可以SANtricity 透過「e系統管理節點」(AutoSupport 而非儲存應用裝置管理連接埠)、將E系列的《系統管理程式》(E-系列)功能資訊傳送給技術支援部門StorageGRID 。

請參閱 "E 系列硬體 AutoSupport" 如需搭配 E 系列應用裝置使用 AutoSupport 的詳細資訊、請參閱。

開始之前
註 您必須擁有SANtricity 更新版本的韌體8.70才能SANtricity 使用Grid Manager存取《系統管理程式》。
關於這項工作

E系列AutoSupport 的資訊包含儲存硬體的詳細資料、比AutoSupport 其他由該系統傳送的資訊更具體StorageGRID 。

您可以在 SANtricity 系統管理員中設定特殊的 Proxy 伺服器位址、以透過 StorageGRID 管理節點傳輸 AutoSupport 訊息、而無需使用應用裝置的管理連接埠。以這種方式傳輸的 AutoSupport 訊息會由傳送 "偏好的寄件者管理節點"、而且他們使用任何 "管理 Proxy 設定" 已在 Grid Manager 中設定的。

註 此程序僅適用於設定StorageGRID 適用於E系列AutoSupport 的支援服務器。如需E系列AutoSupport 的進一步資訊、請參閱 "NetApp E系列與SANtricity VMware文檔"
步驟
  1. 在Grid Manager中、選取* nodes *。

  2. 從左側節點清單中、選取您要設定的儲存應用裝置節點。

  3. 選擇* SANtricity 《系統管理程式》*。

    出現「系統管理程式」首頁。SANtricity

    首頁AutoSupport SANtricity
  4. 選擇*支援*>*支援中心*>* AutoSupport 支援*。

    畫面上會出現「介紹操作」頁面。AutoSupport

    營運AutoSupport SANtricity AutoSupport
  5. 選擇*設定AutoSupport 「供應方法」*。

    此時會出現「設定AutoSupport 供應方法」頁面。

    執行不需執行的功能AutoSupport AutoSupport SANtricity
  6. 選擇* HTTPS *作為交付方法。

    註 已預先安裝啟用 HTTPS 的憑證。
  7. 選擇*透過Proxy伺服器*。

  8. 輸入 tunnel-host 主機位址

    tunnel-host 是使用管理節點傳送E系列AutoSupport 資訊的特殊位址。

  9. 輸入 10225 連接埠號碼

    10225 是StorageGRID 指從AutoSupport 應用裝置中的E系列控制器接收到不實訊息的伺服器上的連接埠號碼。

  10. 選擇*測試組態*來測試AutoSupport 您的Proxy伺服器的路由和組態。

    如果正確、則會出現綠色橫幅訊息:「Your AutoSupport 菜單組態已通過驗證。」

    如果測試失敗、則會在紅色橫幅中顯示錯誤訊息。請檢查您的 StorageGRID DNS 設定和網路、確定 "偏好的寄件者管理節點" 可以連線至 NetApp 支援網站 、然後再試一次。

  11. 選擇*保存*。

    系統會儲存組態、並顯示確認訊息:「已AutoSupport 設定『發送方法』。」