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Wiederherstellen der Netzwerkkonnektivität für isolierte Knoten

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Unter bestimmten Umständen können eine oder mehrere Knotengruppen möglicherweise keinen Kontakt zum Rest des Grids herstellen. Beispielsweise können standort- oder netzweite IP-Adressänderungen zu isolierten Knoten führen.

Informationen zu diesem Vorgang

Die Knotenisolation wird durch Folgendes angezeigt:

  • Warnungen, wie z. B. Kommunikation mit Knoten nicht möglich (Warnungen > Aktuell)

  • Konnektivitätsbezogene Diagnose (SUPPORT > Tools > Diagnose)

Zu den Folgen isolierter Knoten zählen unter anderem die folgenden:

  • Wenn mehrere Knoten isoliert sind, können Sie sich möglicherweise nicht beim Grid Manager anmelden oder darauf zugreifen.

  • Wenn mehrere Knoten isoliert sind, sind die im Dashboard für den Mandantenmanager angezeigten Werte für Speichernutzung und Kontingent möglicherweise veraltet. Die Gesamtsummen werden aktualisiert, wenn die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Um das Isolationsproblem zu lösen, führen Sie auf jedem isolierten Knoten oder auf einem Knoten in einer Gruppe (alle Knoten in einem Subnetz, das nicht den primären Admin-Knoten enthält) ein Befehlszeilenprogramm aus, der vom Grid isoliert ist. Das Dienstprogramm stellt den Knoten die IP-Adresse eines nicht isolierten Knotens im Grid zur Verfügung, wodurch der isolierte Knoten oder die Gruppe von Knoten wieder Kontakt zum gesamten Grid aufnehmen kann.

Hinweis Wenn das Multicast Domain Name System (mDNS) in den Netzwerken deaktiviert ist, müssen Sie möglicherweise das Befehlszeilenprogramm auf jedem isolierten Knoten ausführen.
Schritte

Dieses Verfahren gilt nicht, wenn nur einige Dienste offline sind oder Kommunikationsfehler melden.

  1. Greifen Sie auf den Knoten zu und überprüfen Sie /var/local/log/dynip.log für Isolationsmeldungen.

    Beispiel:

    [2018-01-09T19:11:00.545] UpdateQueue - WARNING -- Possible isolation, no contact with other nodes.
If this warning persists, manual action might be required.

    Wenn Sie die VMware-Konsole verwenden, enthält diese eine Meldung, dass der Knoten möglicherweise isoliert ist.

    Bei Linux-Bereitstellungen erscheinen Isolationsmeldungen in /var/log/storagegrid/node/<nodename>.log Dateien.

  2. Wenn die Isolationsmeldungen wiederholt und dauerhaft auftreten, führen Sie den folgenden Befehl aus:

    add_node_ip.py <address>

    Wo <address> ist die IP-Adresse eines Remote-Knotens, der mit dem Grid verbunden ist.

    # /usr/sbin/add_node_ip.py  10.224.4.210

Retrieving local host information
Validating remote node at address 10.224.4.210
Sending node IP hint for 10.224.4.210 to local node
Local node found on remote node. Update complete.

  3. Überprüfen Sie Folgendes für jeden Knoten, der zuvor isoliert wurde:

    • Die Dienste des Knotens wurden gestartet.

    • Der Status des Dynamic IP-Dienstes lautet "Wird ausgeführt", nachdem Sie den storagegrid-status Befehl.

    • Auf der Seite „Knoten“ wird der Knoten nicht mehr als vom Rest des Rasters getrennt angezeigt.

Hinweis Wenn Sie den add_node_ip.py Wenn der Befehl das Problem nicht löst, können andere Netzwerkprobleme vorliegen, die behoben werden müssen.