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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 4.8
Hay disponible una nueva versión de este producto.
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Genere un paquete de soporte desde la consola de mantenimiento

Colaboradores
Pasos
  1. En el cliente VMware vSphere, seleccione la máquina virtual donde esté ubicado el plugin de VMware de SnapCenter.

  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el equipo virtual y, a continuación, en la ficha Resumen del dispositivo virtual, haga clic en Iniciar consola remota o Iniciar consola web para abrir una ventana de la consola de mantenimiento y, a continuación, inicie sesión.

    Para obtener información sobre el acceso a la consola de mantenimiento y el inicio de sesión, consulte "Acceda a la Consola de mantenimiento".

    Error: Falta la imagen gráfica

  3. En el menú principal, introduzca la opción 4) Soporte y diagnóstico.

  4. En el menú Soporte y diagnóstico, introduzca la opción 1) generar paquete de soporte.

Para acceder al paquete de soporte, en el menú Soporte y Diagnóstico, introduzca la opción 2) acceder al Shell de diagnóstico. En la consola, vaya a. /support/support/<bundle_name>.tar.gz.