Skip to main content
SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 6.0
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Genere un paquete de soporte desde la consola de mantenimiento

Colaboradores
PDF
Pasos

  1. En el cliente VMware vSphere, seleccione la máquina virtual donde se encuentra el plugin de SnapCenter para VMware vSphere.

  2. En la pestaña Resumen del dispositivo virtual, haga clic en Iniciar Consola Remota o Iniciar Consola Web para abrir una ventana de consola de mantenimiento y, a continuación, inicie sesión.

    Para obtener información sobre cómo acceder a la consola de mantenimiento y cómo iniciar sesión en ella, consulte "Acceda a la Consola de mantenimiento".

    Ventana de la consola de mantenimiento

  3. En el menú principal, introduzca la opción 4) Soporte y diagnóstico.

  4. En el menú Soporte y diagnóstico, introduzca la opción 1) generar paquete de soporte.

Para acceder al paquete de soporte, en el menú Soporte y Diagnóstico, introduzca la opción 2) acceder al Shell de diagnóstico. En la consola, vaya a. /support/support/<bundle_name>.tar.gz.