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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere
Hay disponible una nueva versión de este producto.
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Generar un paquete de soporte desde la consola de mantenimiento

Colaboradores netapp-revathid
Pasos
  1. Desde el cliente VMware vSphere, seleccione la VM donde se encuentra el SnapCenter Plug-in for VMware vSphere .

  2. En la pestaña Resumen del dispositivo virtual, seleccione Iniciar consola remota o Iniciar consola web para abrir una ventana de consola de mantenimiento y luego inicie sesión.

    Para obtener información sobre cómo acceder e iniciar sesión en la consola de mantenimiento, consulte"Acceder a la consola de mantenimiento" .

    Ventana de la consola de mantenimiento

  3. Desde el Menú Principal, ingrese a la opción 4) Soporte y Diagnóstico.

  4. Desde el menú Soporte y diagnóstico, ingrese la opción 1) Generar paquete de soporte.

Para acceder al paquete de soporte, en el Menú de Soporte y Diagnóstico ingrese la opción 2) Acceder al Shell de Diagnóstico. En la consola, navegue hasta /support/support/<bundle_name>.tar.gz .