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Restaurar la conectividad de red para nodos aislados

En determinadas circunstancias, es posible que uno o más grupos de nodos no puedan comunicarse con el resto de la red. Por ejemplo, los cambios de dirección IP a nivel de sitio o de red pueden generar nodos aislados.

Acerca de esta tarea

El aislamiento del nodo se indica mediante:

  • Alertas, como No se puede comunicar con el nodo (Alertas > Actual)

  • Diagnósticos relacionados con la conectividad (SOPORTE > Herramientas > Diagnóstico)

Algunas de las consecuencias de tener nodos aislados incluyen las siguientes:

  • Si hay varios nodos aislados, es posible que no pueda iniciar sesión ni acceder al Administrador de red.

  • Si se aíslan varios nodos, los valores de cuota y uso de almacenamiento que se muestran en el panel del Administrador de inquilinos podrían estar desactualizados. Los totales se actualizarán cuando se restablezca la conectividad de la red.

Para resolver el problema de aislamiento, ejecute una utilidad de línea de comandos en cada nodo aislado o en un nodo de un grupo (todos los nodos de una subred que no contiene el nodo de administración principal) que esté aislado de la red. La utilidad proporciona a los nodos la dirección IP de un nodo no aislado en la red, lo que permite que el nodo o grupo de nodos aislado vuelva a contactar a toda la red.

Nota Si el sistema de nombres de dominio de multidifusión (mDNS) está deshabilitado en las redes, es posible que deba ejecutar la utilidad de línea de comandos en cada nodo aislado.
Pasos

Este procedimiento no aplica cuando solo algunos servicios están fuera de línea o reportan errores de comunicación.

  1. Acceda al nodo y verifique /var/local/log/dynip.log para mensajes de aislamiento.

    Por ejemplo:

    [2018-01-09T19:11:00.545] UpdateQueue - WARNING -- Possible isolation, no contact with other nodes.
    If this warning persists, manual action might be required.

    Si está utilizando la consola VMware, contendrá un mensaje que indica que el nodo podría estar aislado.

    En las implementaciones de Linux, los mensajes de aislamiento aparecerían en /var/log/storagegrid/node/<nodename>.log archivos.

  2. Si los mensajes de aislamiento son recurrentes y persistentes, ejecute el siguiente comando:

    add_node_ip.py <address>

    dónde <address> es la dirección IP de un nodo remoto que está conectado a la red.

    # /usr/sbin/add_node_ip.py  10.224.4.210
    
    Retrieving local host information
    Validating remote node at address 10.224.4.210
    Sending node IP hint for 10.224.4.210 to local node
    Local node found on remote node. Update complete.
  3. Verifique lo siguiente para cada nodo que haya sido aislado previamente:

    • Los servicios del nodo se han iniciado.

    • El estado del servicio de IP dinámica es "En ejecución" después de ejecutar el storagegrid-status dominio.

    • En la página Nodos, el nodo ya no aparece desconectado del resto de la cuadrícula.

Nota Si se ejecuta el add_node_ip.py El comando no resuelve el problema, podría haber otros problemas de red que deban resolverse.