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Restaure la conectividad de red para nodos aislados

Colaboradores
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En determinadas circunstancias, es posible que uno o más grupos de nodos no puedan ponerse en contacto con el resto de la cuadrícula. Por ejemplo, los cambios en la dirección IP de todo el sitio o la cuadrícula pueden dar lugar a nodos aislados.

Acerca de esta tarea

El aislamiento de nodos se indica mediante:

  • Alertas, como No se puede comunicar con el nodo (Alertas > Actual)

  • Diagnóstico relacionado con la conectividad (SOPORTE > Herramientas > Diagnóstico)

Entre las consecuencias de tener nodos aislados se incluyen las siguientes:

  • Si se aíslan varios nodos, es posible que no pueda iniciar sesión o acceder a Grid Manager.

  • Si se aíslan varios nodos, es posible que los valores de cuota y uso de almacenamiento que se muestran en la consola del administrador de inquilinos estén desactualizados. Los totales se actualizarán cuando se restaure la conectividad de red.

Para resolver el problema de aislamiento, se ejecuta una utilidad de línea de comandos en cada nodo aislado o en un nodo de un grupo (todos los nodos de una subred que no contiene el nodo de administración principal) que está aislado de la cuadrícula. La utilidad proporciona a los nodos la dirección IP de un nodo no aislado en la cuadrícula, lo que permite que el nodo aislado o grupo de nodos vuelva a ponerse en contacto con toda la cuadrícula.

Nota Si el sistema de nombres de dominio de multidifusión (mDNS) está desactivado en las redes, es posible que tenga que ejecutar la utilidad de línea de comandos en cada nodo aislado.
Pasos

Este procedimiento no se aplica cuando solo algunos servicios están fuera de línea o informan de errores de comunicación.

  1. Acceda al nodo y compruebe /var/local/log/dynip.log si hay mensajes de aislamiento.

    Por ejemplo:

    [2018-01-09T19:11:00.545] UpdateQueue - WARNING -- Possible isolation, no contact with other nodes.
If this warning persists, manual action might be required.

    Si utiliza la consola de VMware, contendrá un mensaje que podría aislar el nodo.

    En las implementaciones de Linux, los mensajes de aislamiento aparecerían en /var/log/storagegrid/node/<nodename>.log los archivos.

  2. Si los mensajes de aislamiento son recurrentes y persistentes, ejecute el siguiente comando:

    add_node_ip.py <address>

    Donde <address> es la dirección IP de un nodo remoto conectado a la cuadrícula.

    # /usr/sbin/add_node_ip.py  10.224.4.210

Retrieving local host information
Validating remote node at address 10.224.4.210
Sending node IP hint for 10.224.4.210 to local node
Local node found on remote node. Update complete.

  3. Verifique lo siguiente para cada nodo que estaba aislado previamente:

    • Los servicios del nodo han comenzado.

    • El estado del servicio Dynamic IP es Running después de ejecutar el storagegrid-status comando.

    • En la página Nodes, el nodo ya no aparece desconectado del resto de la cuadrícula.

Nota Si la ejecución add_node_ip.py del comando no resuelve el problema, podría haber otros problemas de red que deban resolverse.