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Ver códigos e indicadores de estado

Colaboradores

Los aparatos y controladores incluyen indicadores que le ayudan a determinar el estado de los componentes del aparato.

SG100 y SG1000

El dispositivo incluye indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador del dispositivo y los dos SSD:

Botones e indicadores del aparato

La siguiente figura muestra los indicadores y botones de estado en la parte frontal de los modelos SG100 y SG1000.

Indicadores delanteros - SG1000
Llamada Mostrar Estado

1

Botón de encendido

  • Azul: El aparato está encendido.

  • Apagado: El aparato está apagado.

2

Botón de reinicio

Utilice este botón para realizar un restablecimiento completo del controlador.

3

Botón identificar

Este botón se puede establecer en enlace, encendido (sólido) o Apagado.

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

4

LED de alarma

  • Ámbar, sólido: Se ha producido un error.

    Nota: para ver los códigos de arranque y error, "Acceda a la interfaz de BMC".

  • Desactivado: No hay errores.

La siguiente figura muestra la ubicación del suministro de alimentación e identifica los LED en la parte posterior del SG100 y del SG1000. En los puertos del dispositivo hay indicadores LED adicionales de estado y actividad. Estos LED pueden variar según el modelo de dispositivo.

LED traseros SG100 y SG1000
Llamada LED Estado

1

LED de fuente de alimentación

  • Verde, sólido: Alimentación aplicada al aparato, el botón de encendido está encendido.

  • Verde, parpadeante: Se ha aplicado la alimentación al aparato, el botón de encendido está apagado.

  • Apagado: No se ha aplicado alimentación al aparato.

  • Ámbar: Fallo en la fuente de alimentación.

2

Identifique el LED

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

códigos generales de arranque

Durante el arranque o después de un reinicio duro del aparato, ocurre lo siguiente:

  1. El controlador de administración de la placa base (BMC) registra los códigos de la secuencia de arranque, incluidos los errores que se produzcan.

  2. El botón de encendido se ilumina.

  3. Si se produce algún error durante el arranque, el LED de alarma se enciende.

    Para ver los códigos de error y arranque, "Acceda a la interfaz de BMC".

Indicadores de SSD

En la siguiente figura se muestran los indicadores SSD en los sistemas SG100 y SG1000.

Indicadores SSD
LED Mostrar Estado

1

Estado/fallo de la unidad

  • Azul (sólido): La unidad está en línea

  • Ámbar (sólido): Fallo de la unidad

  • Ámbar (parpadeante): Luz localizadora de la unidad encendida

  • Desactivado: La ranura está vacía

2

Unidad activa

Azul (parpadeante): Se está accediendo a la unidad

SG110 y SG1100

El dispositivo incluye indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador del dispositivo y de los SSD:

Botones e indicadores del aparato

La siguiente figura muestra los indicadores y botones en la parte frontal de los aparatos SG110 y SG1100.

Indicadores delanteros - SG110 y SG1100
Llamada Mostrar Estado

1

Botón de encendido

  • Azul: El aparato está encendido.

  • Apagado: El aparato está apagado.

2

Botón de reinicio

Utilice este botón para realizar un restablecimiento completo del controlador.

3

Botón identificar

Con BMC, este botón se puede configurar en Blink, On (Sólido) o Off.

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

4

LED de estado

  • Ámbar, sólido: Se ha producido un error.

    Nota: para ver los códigos de arranque y error, "Acceda a la interfaz de BMC".

  • Desactivado: No hay errores.

5

PFR

Esta luz no es utilizada por los aparatos SG110 y SG1100 y permanece apagada.

La siguiente figura muestra la ubicación del suministro de alimentación e identifica los LED en la parte posterior del SG110 y del SG1100. En los puertos del dispositivo hay indicadores LED adicionales de estado y actividad. Estos LED pueden variar según el modelo de dispositivo.

LED traseros SG110 y SG1100
Llamada LED Estado

1

LED de fuente de alimentación

  • Verde, sólido: Alimentación aplicada al aparato, el botón de encendido está encendido.

  • Verde, parpadeante: Se ha aplicado la alimentación al aparato, el botón de encendido está apagado.

  • Apagado: No se ha aplicado alimentación al aparato.

  • Ámbar: Fallo en la fuente de alimentación.

2

Identifique el LED

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

códigos generales de arranque

Durante el arranque o después de un reinicio duro del aparato, ocurre lo siguiente:

  1. El controlador de administración de la placa base (BMC) registra los códigos de la secuencia de arranque, incluidos los errores que se produzcan.

  2. El botón de encendido se ilumina.

  3. Si se produce algún error durante el arranque, el LED de alarma se enciende.

    Para ver los códigos de error y arranque, "Acceda a la interfaz de BMC".

Indicadores de SSD

En la siguiente figura se muestran los indicadores SSD en los dispositivos SG110 y SG1100.

Indicadores SSD
LED Mostrar Estado

1

Estado/fallo de la unidad

  • Azul (sólido): La unidad está en línea

  • Ámbar (sólido): Fallo de la unidad

  • Desactivado: La ranura está vacía

2

Unidad activa

Azul (parpadeante): Se está accediendo a la unidad

SG5700

Los controladores del aparato incluyen indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador del aparato:

Códigos de estado de arranque SG5700

Las pantallas de siete segmentos de cada controlador muestran el estado y los códigos de error a medida que el dispositivo se enciende.

La controladora E2800 y la controladora E5700SG muestran diferentes Estados y códigos de error.

Para comprender qué significan estos códigos, consulte los siguientes recursos:

Controladora Referencia

Controlador E2800

E5700 y Guía de supervisión del sistema E2800

Nota: Los códigos enumerados para el controlador E-Series E5700 no se aplican al controlador E5700SG en el dispositivo.

Controladora E5700SG

"Indicadores de Estados en el controlador E5700SG"

Pasos
  1. Durante el arranque, supervise el progreso visualizando los códigos que se muestran en las pantallas de siete segmentos.

    • La pantalla de siete segmentos del controlador E2800 muestra la secuencia de repetición OS, SD, blank para indicar que está realizando el procesamiento de comienzo del día.

    • La pantalla de siete segmentos del controlador E5700SG muestra una secuencia de códigos que termina con AA y FF.

  2. Una vez arrancados las controladoras, confirme las pantallas de siete segmentos que muestran lo siguiente:

    Visualización de siete segmentos después de que se han iniciado las controladoras.
    Controladora Pantalla de siete segmentos

    Controlador E2800

    Muestra 99, que es el ID predeterminado de una bandeja de controladoras E-Series.

    Controladora E5700SG

    Muestra HO, seguido de una secuencia repetida de dos números.

    HO -- IP address for Admin Network -- IP address for Grid Network HO

    En la secuencia, el primer conjunto de números es la dirección IP asignada por DHCP para el puerto de gestión 1 de la controladora. Esta dirección se utiliza para conectar la controladora a la red del administrador para StorageGRID. El segundo conjunto de números es la dirección IP asignada por DHCP utilizada para conectar el dispositivo a la red de cuadrícula para StorageGRID.

    Nota: Si no se puede asignar una dirección IP mediante DHCP, se muestra 0.0.0.0.

  3. Si las pantallas de siete segmentos muestran otros valores, consulte "Solución de problemas de instalación de hardware (SG6000 o SG5700)" y confirme que ha completado los pasos de la instalación correctamente. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

Indicadores de estado del controlador E5700SG

La pantalla de siete segmentos y los LED del controlador E5700SG muestran el estado y los códigos de error mientras el dispositivo se enciende y mientras el hardware se está inicializando. Estas pantallas se pueden utilizar para determinar el estado y la solución de errores.

Una vez iniciado el instalador de dispositivos StorageGRID, es necesario revisar periódicamente los indicadores de estado de la controladora E5700SG.

En la siguiente figura, se muestran los indicadores de estado del controlador E5700SG.

Indicadores de estado del controlador E5700SG
Llamada Mostrar Descripción

1

LED de atención

Ámbar: El controlador está defectuoso y requiere atención del operador, o no se ha encontrado la secuencia de comandos de instalación.

OFF: La controladora funciona con normalidad.

2

Pantalla de siete segmentos

Muestra un código de diagnóstico

Las secuencias de visualización de siete segmentos le permiten comprender los errores y el estado de funcionamiento del dispositivo.

3

Indicadores LED de atención del puerto de expansión

Ámbar: Estos LED siempre son ámbar (no se ha establecido ningún enlace) porque el aparato no utiliza los puertos de expansión.

4

Indicadores LED de estado del enlace de puerto de host

Verde: El enlace está activo.

Desactivado: El enlace está inactivo.

5

LED de estado de conexión Ethernet

Verde: Se ha establecido un enlace.

Desactivado: No se ha establecido ningún enlace.

6

Indicadores LED de actividad Ethernet

Verde: El enlace entre el puerto de gestión y el dispositivo al que está conectado (como un switch Ethernet) está activo.

Desactivado: No hay ningún enlace entre la controladora y el dispositivo conectado.

Verde parpadeante: Hay actividad Ethernet.

códigos generales de arranque

Durante el arranque o después de un reinicio duro del aparato, ocurre lo siguiente:

  1. La visualización de siete segmentos en el controlador E5700SG muestra una secuencia general de códigos que no es específica para la controladora. La secuencia general termina con los códigos AA y FF.

  2. Aparecen códigos de arranque específicos del controlador E5700SG.

códigos de arranque del controlador E5700SG

Durante un arranque normal del dispositivo, la pantalla de siete segmentos del controlador E5700SG muestra los siguientes códigos en el orden indicado:

Codificación Lo que indica

HT

El script de inicio maestro está esperando a que finalice el inicio del sistema operativo.

HOLA

Se ha iniciado la secuencia de comandos de inicio maestra.

PP

El sistema comprueba si es necesario actualizar la FPGA.

HP

El sistema comprueba si el firmware de la controladora de 10/25-GbE debe actualizarse.

RB

El sistema se reinicia después de aplicar las actualizaciones de firmware.

P F

Se completaron las comprobaciones de actualización del firmware del subsistema de hardware. Se están iniciando los servicios de comunicación entre controladoras.

ÉL

El sistema está esperando conectividad con la controladora E2800 y sincronizando con el sistema operativo SANtricity.

Nota: Si este procedimiento de arranque no avanza más allá de esta fase, compruebe las conexiones entre los dos controladores.

HC

El sistema comprueba si hay datos de instalación de StorageGRID existentes.

HO

El instalador de dispositivos de StorageGRID se está ejecutando.

HA

StorageGRID está ejecutando.

códigos de error de la controladora E5700SG

Estos códigos representan condiciones de error que pueden mostrarse en el controlador E5700SG a medida que el dispositivo se arranca. se muestran códigos hexadecimales adicionales de dos dígitos si se producen errores específicos de hardware de bajo nivel. Si alguno de estos códigos persiste durante más de un segundo o dos, o si no puede resolver el error siguiendo uno de los procedimientos de solución de problemas prescritos, póngase en contacto con el soporte técnico.

Codificación Lo que indica

22

No se ha encontrado ningún registro de arranque maestro en ningún dispositivo de arranque.

23

El disco flash interno no está conectado.

2A, 2B

Bus atascado, no se pueden leer los datos del SPD del DIMM.

40

DIMM no válidos.

41

DIMM no válidos.

42

Error en la prueba de memoria.

51

Fallo de lectura del SPD.

92 a 96

Inicialización del bus PCI.

A0 a A3

Inicialización de la unidad SATA.

AB

Código de inicio alternativo.

AE

So de arranque.

EA

El entrenamiento de DDR4 falló.

E8

No hay memoria instalada.

UE

No se ha encontrado la secuencia de comandos de instalación.

EP

Se produjo un error en la instalación o la comunicación con la controladora E2800.

SG5800

Los controladores del aparato incluyen indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador del aparato. Use esta información como ayuda "Solucionar problemas de instalación de hardware de SG5800".

Indicadores de estado en el controlador SG5800

Una vez iniciado el instalador de dispositivos StorageGRID, debe revisar periódicamente los indicadores de estado del controlador SG5800.

En la siguiente figura, se muestran los indicadores de estado del controlador SG5800.

Indicadores de estado en el controlador SG5800
Llamada Mostrar Descripción

1

LED de atención

Ámbar: El controlador está defectuoso y requiere atención del operador, o no se ha encontrado la secuencia de comandos de instalación.

OFF: La controladora funciona con normalidad.

2

Indicadores LED de atención del puerto de expansión

Ámbar: Estos LED siempre son ámbar (no se ha establecido ningún enlace) porque el aparato no utiliza los puertos de expansión.

3

Indicadores LED de estado del enlace de puerto de host

Verde: El enlace está activo.

Desactivado: El enlace está inactivo.

4

LED de estado de conexión Ethernet

Verde: Se ha establecido un enlace.

Desactivado: No se ha establecido ningún enlace.

5

Indicadores LED de actividad Ethernet

Verde: El enlace entre el puerto de gestión y el dispositivo al que está conectado (como un switch Ethernet) está activo.

Desactivado: No hay ningún enlace entre la controladora y el dispositivo conectado.

Verde parpadeante: Hay actividad Ethernet.

Información relacionada

"Soporte de NetApp"

SG6000

Los controladores de dispositivos SG6000 incluyen indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador de dispositivos:

Use esta información como ayuda "Solucionar problemas de instalación de SG6000".

Indicadores de estado y botones en el controlador SG6000-CN

El controlador SG6000-CN incluye indicadores que ayudan a determinar el estado del controlador, incluidos los siguientes indicadores y botones.

La siguiente figura muestra los indicadores y botones de estado en la parte delantera del controlador SG6000-CN.

Indicadores delanteros - SG6000-CN
Llamada Mostrar Descripción

1

Botón de encendido

  • Azul: El controlador está encendido.

  • Apagado: La controladora está apagada.

2

Botón de reinicio

No hay indicador

Utilice este botón para realizar un restablecimiento completo del controlador.

3

Botón identificar

  • Parpadeo o azul fijo: Identifica la controladora en el armario o rack.

  • Desactivado: El controlador no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

Este botón se puede establecer en enlace, encendido (sólido) o Apagado.

4

LED de alarma

La figura siguiente muestra la ubicación del suministro de alimentación e identifica los LED en la parte posterior del controlador SG6000-CN. En los puertos del dispositivo hay indicadores LED adicionales de estado y actividad. Estos LED pueden variar según el modelo de dispositivo.

LED traseros SG6000-CN
Llamada LED Estado

1

LED de fuente de alimentación

  • Verde, sólido: Alimentación aplicada al aparato, el botón de encendido está encendido.

  • Verde, parpadeante: Se ha aplicado la alimentación al aparato, el botón de encendido está apagado.

  • Apagado: No se ha aplicado alimentación al aparato.

  • Ámbar: Fallo en la fuente de alimentación.

2

Identifique el LED

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

códigos generales de arranque

Durante el arranque o tras un restablecimiento manual del controlador SG6000-CN, se produce lo siguiente:

  1. El controlador de administración de la placa base (BMC) registra los códigos de la secuencia de arranque, incluidos los errores que se produzcan.

  2. El botón de encendido se ilumina.

  3. Si se produce algún error durante el arranque, el LED de alarma se enciende.

    Para ver los códigos de error y arranque, "Acceda a la interfaz de BMC".

Códigos de estado de arranque para controladoras de almacenamiento SG6000

Cada controladora de almacenamiento tiene una pantalla de siete segmentos que proporciona códigos de estado cuando se enciende la controladora. Los códigos de estado son los mismos para la controladora E2800 y la controladora EF570.

Para obtener descripciones de estos códigos, consulte la información de supervisión del sistema E-Series para usted sobre el tipo de controladora de almacenamiento.

Pasos
  1. Durante el arranque, supervise el progreso visualizando los códigos que se muestran en la pantalla de siete segmentos de cada controladora de almacenamiento.

    La pantalla de siete segmentos de cada controlador de almacenamiento muestra la secuencia de repetición OS, SD, blank indica que la controladora está ejecutando el procesamiento de inicio del día.

  2. Una vez arrancados las controladoras, confirme que cada controladora de almacenamiento muestra 99, que es el ID predeterminado de una bandeja de controladoras E-Series.

    Asegúrese de que este valor se muestre en ambas controladoras de almacenamiento, como se muestra en este ejemplo de controladora E2800.

    Códigos de visualización de siete segmentos para E2800
  3. Si una o ambas controladoras muestran otros valores, consulte "Solución de problemas de instalación de hardware (SG6000 o SG5700)" y confirme que ha completado los pasos de la instalación correctamente. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

SG6100

El dispositivo incluye indicadores que le ayudan a determinar el estado del controlador del dispositivo y de los SSD:

Botones e indicadores del aparato

La siguiente figura muestra los indicadores y botones en la parte frontal de los aparatos SG6100.

Indicadores delanteros - SGF6112
Llamada Mostrar Estado

1

Botón de encendido

  • Azul: El aparato está encendido.

  • Apagado: El aparato está apagado.

2

Botón de reinicio

Utilice este botón para realizar un restablecimiento completo del controlador.

3

Botón identificar

Con BMC, este botón se puede configurar en Blink, On (Sólido) o Off.

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

4

LED de estado

  • Ámbar, sólido: Se ha producido un error.

    Nota: para ver los códigos de arranque y error, "Acceda a la interfaz de BMC".

  • Desactivado: No hay errores.

5

PFR

Esta luz no es utilizada por los aparatos SG6100 y permanece apagada.

La siguiente figura muestra la ubicación del suministro de alimentación e identifica los LED en la parte posterior de SGF6112 y SG6100-CN. En los puertos del dispositivo hay indicadores LED adicionales de estado y actividad. Estos LED pueden variar según el modelo de dispositivo.

LED traseros SGF6112 y SG6100-CN
Llamada LED Estado

1

LED de fuente de alimentación

  • Verde, sólido: Alimentación aplicada al aparato, el botón de encendido está encendido.

  • Verde, parpadeante: Se ha aplicado la alimentación al aparato, el botón de encendido está apagado.

  • Apagado: No se ha aplicado alimentación al aparato.

  • Ámbar: Fallo en la fuente de alimentación.

2

Identifique el LED

  • Azul, parpadeando: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Azul, sólido: Identifica el dispositivo en el armario o rack.

  • Desactivado: El aparato no se puede identificar visualmente en el armario o bastidor.

códigos generales de arranque

Durante el arranque o después de un reinicio duro del aparato, ocurre lo siguiente:

  1. El controlador de administración de la placa base (BMC) registra los códigos de la secuencia de arranque, incluidos los errores que se produzcan.

  2. El botón de encendido se ilumina.

  3. Si se produce algún error durante el arranque, el LED de alarma se enciende.

    Para ver los códigos de error y arranque, "Acceda a la interfaz de BMC".

Indicadores de SSD

En la siguiente figura se muestran los indicadores SSD en el dispositivo SGF6112 o SG6160.

Indicadores SSD
LED Mostrar Estado

1

Estado/fallo de la unidad

  • Azul (sólido): La unidad está en línea

  • Ámbar (sólido): Fallo de la unidad

  • Desactivado: La ranura está vacía

  • Nota: * Si se inserta una nueva SSD en funcionamiento en un nodo StorageGRID SGF6112 o SG6160 en funcionamiento, los LED de la SSD deben parpadear inicialmente, pero dejar de parpadear tan pronto como el sistema determine que la unidad tiene suficiente capacidad y es funcional.

2

Unidad activa

Azul (parpadeante): Se está accediendo a la unidad

Información relacionada

"Soporte de NetApp"