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Active IQ Unified Manager
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Errore di autenticazione sconosciuto

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Quando si esegue un'operazione relativa all'autenticazione, come l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione o il test di utenti o gruppi remoti, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Unknown authentication error.

Causa

Questo problema può verificarsi se è stato impostato un valore errato per le seguenti opzioni:

  • Nome dell'amministratore del servizio di autenticazione di Active Directory

  • Associa il nome distinto del servizio di autenticazione OpenLDAP

Azione correttiva

  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Generale > Autenticazione remota.

  2. In base al servizio di autenticazione selezionato, immettere le informazioni appropriate per Nome amministratore o Nome distinto di associazione.

  3. Fare clic su Test autenticazione per testare l'autenticazione con i dettagli specificati.

  4. Fare clic su Salva.