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Gli appliance e i controller includono indicatori che consentono di determinare lo stato dei componenti dell'appliance.
L'appliance include indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'appliance e dei due SSD:
Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi di installazione dell'hardware SG100 e SG1000".
- Indicatori e pulsanti dell'apparecchio
La figura seguente mostra gli indicatori di stato e i pulsanti sulla parte anteriore dei modelli SG100 e SG1000.
| Didascalia | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Pulsante di accensione |
|
2 |
Pulsante di reset |
Utilizzare questo pulsante per eseguire un hard reset del controller. |
3 |
Identificare il pulsante |
Questo pulsante può essere impostato su lampeggiante, acceso (fisso) o spento.
|
4 |
LED di allarme |
|
La figura seguente mostra la posizione dell'alimentatore e identifica i LED sul retro di SG100 e SG1000. Ulteriori LED di stato e di attività si trovano sulle porte dell'appliance. Questi LED possono variare in base al modello di apparecchio.
| Didascalia | LED | Stato |
|---|---|---|
1 |
LED dell'alimentatore |
|
2 |
Identificare il LED |
|
- Codici generali di boot
Durante l'avvio o dopo una reimpostazione a freddo dell'appliance, si verifica quanto segue:
-
Il BMC (Baseboard Management Controller) registra i codici per la sequenza di avvio, inclusi gli eventuali errori che si verificano.
-
Il pulsante di alimentazione si illumina.
-
Se si verificano errori durante l'avvio, il LED di allarme si accende.
Per visualizzare i codici di avvio e di errore, "Accedere all'interfaccia BMC".
- Indicatori SSD
La figura seguente mostra gli indicatori SSD su SG100 e SG1000.
| LED | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Stato/guasto del disco |
|
2 |
Disco attivo |
Blu (lampeggiante): Accesso all'unità in corso |
L'appliance include indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'appliance e degli SSD:
Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi di installazione hardware SG110 e SG1100".
- Indicatori e pulsanti dell'apparecchio
La figura seguente mostra gli indicatori e i pulsanti sulla parte anteriore degli apparecchi SG110 e SG1100.
| Didascalia | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Pulsante di accensione |
|
2 |
Pulsante di reset |
Utilizzare questo pulsante per eseguire un hard reset del controller. |
3 |
Identificare il pulsante |
Utilizzando BMC, questo pulsante può essere impostato su lampeggiante, acceso (fisso) o spento.
|
4 |
LED di stato |
|
5 |
PFR |
Questa luce non viene utilizzata dagli apparecchi SG110 e SG1100 e rimane spenta. |
La figura seguente mostra la posizione dell'alimentatore e identifica i LED sul retro di SG110 e SG1100. Ulteriori LED di stato e di attività si trovano sulle porte dell'appliance. Questi LED possono variare in base al modello di apparecchio.
| Didascalia | LED | Stato |
|---|---|---|
1 |
LED dell'alimentatore |
|
2 |
Identificare il LED |
|
- Codici generali di boot
Durante l'avvio o dopo una reimpostazione a freddo dell'appliance, si verifica quanto segue:
-
Il BMC (Baseboard Management Controller) registra i codici per la sequenza di avvio, inclusi gli eventuali errori che si verificano.
-
Il pulsante di alimentazione si illumina.
-
Se si verificano errori durante l'avvio, il LED di allarme si accende.
Per visualizzare i codici di avvio e di errore, "Accedere all'interfaccia BMC".
- Indicatori SSD
La figura seguente mostra gli indicatori SSD sugli appliance SG110 e SG1100.
| LED | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Stato/guasto del disco |
|
2 |
Disco attivo |
Blu (lampeggiante): Accesso all'unità in corso |
I controller dell'appliance includono indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'appliance:
Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi di installazione dell'hardware SG5700".
- Codici di stato dell'avvio di SG5700
I display a sette segmenti di ciascun controller mostrano codici di stato e di errore all'accensione dell'appliance.
Il controller E2800 e il controller E5700SG visualizzano stati e codici di errore diversi.
Per comprendere il significato di questi codici, consulta le seguenti risorse:
| Controller | Riferimento |
|---|---|
Controller E2800 |
Guida al monitoraggio dei sistemi E5700 e E2800 Nota: i codici elencati per il controller e-Series E5700 non si applicano al controller E5700SG dell'appliance. |
Controller E5700SG |
“sindicatori di stato sul controller E5700SG” |
-
Durante l'avvio, monitorare l'avanzamento visualizzando i codici visualizzati sui display a sette segmenti.
-
Il display a sette segmenti del controller E2800 mostra la sequenza di ripetizione OS, SD,
blankper indicare che sta eseguendo l'elaborazione all'inizio della giornata. -
Il display a sette segmenti del controller E5700SG mostra una sequenza di codici, che termina con AA e FF.
-
-
Dopo l'avvio dei controller, verificare che i display a sette segmenti mostrino quanto segue:
Controller Display a sette segmenti Controller E2800
Mostra 99, che è l'ID predefinito per uno shelf di controller e-Series.
Controller E5700SG
Mostra ho, seguito da una sequenza di ripetizione di due numeri.
HO -- IP address for Admin Network -- IP address for Grid Network HO
Nella sequenza, il primo set di numeri è l'indirizzo IP assegnato da DHCP per la porta di gestione 1 del controller. Questo indirizzo viene utilizzato per collegare il controller alla rete di amministrazione per StorageGRID. Il secondo gruppo di numeri è l'indirizzo IP assegnato da DHCP utilizzato per collegare l'appliance alla rete di rete per StorageGRID.
Nota: se non è stato possibile assegnare un indirizzo IP utilizzando DHCP, viene visualizzato 0.0.0.0.
-
Se i display a sette segmenti mostrano altri valori, vedere "Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dell'hardware (SG6000 o SG5700)" e confermare che la procedura di installazione è stata completata correttamente. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.
- Indicatori di stato sul controller E5700SG
Il display a sette segmenti e i LED sul controller E5700SG mostrano codici di stato e di errore durante l'accensione dell'appliance e durante l'inizializzazione dell'hardware. È possibile utilizzare questi display per determinare lo stato e risolvere gli errori.
Una volta avviato il programma di installazione dell'appliance StorageGRID, è necessario esaminare periodicamente gli indicatori di stato sul controller E5700SG.
La figura seguente mostra gli indicatori di stato sul controller E5700SG.
| Didascalia | Display | Descrizione |
|---|---|---|
1 |
LED di attenzione |
Ambra: Il controller è guasto e richiede l'attenzione dell'operatore oppure lo script di installazione non è stato trovato. OFF: Il controller funziona normalmente. |
2 |
Display a sette segmenti |
Mostra un codice diagnostico Le sequenze di visualizzazione a sette segmenti consentono di comprendere gli errori e lo stato operativo dell'appliance. |
3 |
LED di attenzione della porta di espansione |
Ambra: Questi LED sono sempre di colore ambra (nessun collegamento stabilito) perché l'appliance non utilizza le porte di espansione. |
4 |
LED di stato del collegamento della porta host |
Verde: Il collegamento è attivo. OFF: Il collegamento non è attivo. |
5 |
LED di stato del collegamento Ethernet |
Verde: Viene stabilito un collegamento. OFF: Nessun collegamento stabilito. |
6 |
LED di attività Ethernet |
Verde: Il collegamento tra la porta di gestione e il dispositivo a cui è collegata (ad esempio uno switch Ethernet) è attivo. OFF: Non è presente alcun collegamento tra il controller e il dispositivo collegato. Verde lampeggiante: È presente un'attività Ethernet. |
- Codici generali di boot
Durante l'avvio o dopo una reimpostazione a freddo dell'appliance, si verifica quanto segue:
-
Il display a sette segmenti sul controller E5700SG mostra una sequenza generale di codici non specifici del controller. La sequenza generale termina con i codici AA e FF.
-
Vengono visualizzati i codici di avvio specifici del controller E5700SG.
- Codici di avvio del controller E5700SG
Durante il normale avvio dell'appliance, il display a sette segmenti del controller E5700SG mostra i seguenti codici nell'ordine indicato:
| Codice | Indica |
|---|---|
ALT |
Lo script di avvio principale è in attesa del completamento dell'avvio del sistema operativo. |
CIAO |
Lo script di boot master è stato avviato. |
PP |
Il sistema sta verificando se l'FPGA deve essere aggiornato. |
HP |
Il sistema sta verificando se è necessario aggiornare il firmware del controller 10/25-GbE. |
RB |
Il sistema viene riavviato dopo l'applicazione degli aggiornamenti del firmware. |
FP |
I controlli di aggiornamento del firmware del sottosistema hardware sono stati completati. Avvio dei servizi di comunicazione tra controller in corso. |
LUI |
Il sistema è in attesa di connettività con il controller E2800 e di sincronizzazione con il sistema operativo SANtricity. Nota: se questa procedura di avvio non procede oltre questa fase, controllare i collegamenti tra i due controller. |
HC |
Il sistema sta verificando la presenza di dati di installazione di StorageGRID. |
HO |
Il programma di installazione dell'appliance StorageGRID è in esecuzione. |
HA |
StorageGRID è in esecuzione. |
- Codici di errore della centralina E5700SG
Questi codici rappresentano le condizioni di errore che potrebbero essere visualizzate sul controller E5700SG all'avvio dell'appliance. Se si verificano errori hardware specifici di basso livello, vengono visualizzati altri codici esadecimali a due cifre. Se uno di questi codici persiste per più di un secondo o due, o se non si riesce a risolvere l'errore seguendo una delle procedure di risoluzione dei problemi prescritte, contattare il supporto tecnico.
| Codice | Indica |
|---|---|
22 |
Nessun record di boot master trovato su qualsiasi dispositivo di boot. |
23 |
Il disco flash interno non è collegato. |
2A, 2B |
Bus bloccato, impossibile leggere i dati SPD DIMM. |
40 |
DIMM non validi. |
41 |
DIMM non validi. |
42 |
Test della memoria non riuscito. |
51 |
Errore di lettura SPD. |
da 92 a 96 |
Inizializzazione del bus PCI. |
Da A0 ad A3 |
Inizializzazione del disco SATA. |
AB |
Codice di boot alternativo. |
AE |
Avvio del sistema operativo. |
EEA |
Training DDR4 non riuscito. |
E8 |
Memoria non installata. |
UE |
Impossibile trovare lo script di installazione. |
EP |
L'installazione o la comunicazione con il controller E2800 non è riuscita. |
I controller dell'apparecchio includono indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'apparecchio. Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi di installazione dell'hardware SG5800".
- Indicatori di stato sul controller SG5800
Dopo l'avvio del programma di installazione dell'appliance StorageGRID, è necessario esaminare periodicamente gli indicatori di stato sul controller SG5800.
La figura seguente mostra gli indicatori di stato sul controller SG5800.
| Didascalia | Display | Descrizione |
|---|---|---|
1 |
LED di attenzione |
Ambra: Il controller è guasto e richiede l'attenzione dell'operatore oppure lo script di installazione non è stato trovato. OFF: Il controller funziona normalmente. |
2 |
LED di attenzione della porta di espansione |
Ambra: Questi LED sono sempre di colore ambra (nessun collegamento stabilito) perché l'appliance non utilizza le porte di espansione. |
3 |
LED di stato del collegamento della porta host |
Verde: Il collegamento è attivo. OFF: Il collegamento non è attivo. |
4 |
LED di stato del collegamento Ethernet |
Verde: Viene stabilito un collegamento. OFF: Nessun collegamento stabilito. |
5 |
LED di attività Ethernet |
Verde: Il collegamento tra la porta di gestione e il dispositivo a cui è collegata (ad esempio uno switch Ethernet) è attivo. OFF: Non è presente alcun collegamento tra il controller e il dispositivo collegato. Verde lampeggiante: È presente un'attività Ethernet. |
I controller appliance SG6000 includono indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'appliance:
Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi relativi all'installazione di SG6000".
- Indicatori di stato e pulsanti sul controller SG6000-CN
Il controller SG6000-CN include indicatori che consentono di determinare lo stato del controller, inclusi i seguenti indicatori e pulsanti.
La figura seguente mostra gli indicatori di stato e i pulsanti sulla parte anteriore del controller SG6000-CN.
| Didascalia | Display | Descrizione |
|---|---|---|
1 |
Pulsante di accensione |
|
2 |
Pulsante di reset |
Nessun indicatore Utilizzare questo pulsante per eseguire un hard reset del controller. |
3 |
Identificare il pulsante |
Questo pulsante può essere impostato su lampeggiante, acceso (fisso) o spento. |
4 |
LED di allarme |
|
La figura seguente mostra la posizione dell'alimentatore e identifica i LED sul retro del controller SG6000-CN. Ulteriori LED di stato e di attività si trovano sulle porte dell'appliance. Questi LED possono variare in base al modello di apparecchio.
| Didascalia | LED | Stato |
|---|---|---|
1 |
LED dell'alimentatore |
|
2 |
Identificare il LED |
|
- Codici generali di boot
Durante l'avvio o dopo un hard reset del controller SG6000-CN, si verifica quanto segue:
-
Il BMC (Baseboard Management Controller) registra i codici per la sequenza di avvio, inclusi gli eventuali errori che si verificano.
-
Il pulsante di alimentazione si illumina.
-
Se si verificano errori durante l'avvio, il LED di allarme si accende.
Per visualizzare i codici di avvio e di errore, "Accedere all'interfaccia BMC".
- Codici di stato per l'avvio dei controller di storage SG6000
Ogni controller di storage dispone di un display a sette segmenti che fornisce codici di stato all'accensione del controller. I codici di stato sono gli stessi per il controller E2800 e per il controller EF570.
Per le descrizioni di questi codici, consultare le informazioni di monitoraggio del sistema e-Series relative al tipo di controller storage.
-
Durante l'avvio, monitorare l'avanzamento visualizzando i codici visualizzati sul display a sette segmenti per ciascun controller di storage.
Il display a sette segmenti di ciascun controller di storage mostra la sequenza di ripetizione OS, SD,
blankper indicare che il controller sta eseguendo l'elaborazione all'inizio della giornata. -
Dopo l'avvio dei controller, verificare che ogni controller di storage indichi 99, che è l'ID predefinito per uno shelf di controller e-Series.
Assicurarsi che questo valore sia visualizzato su entrambi i controller storage, come mostrato in questo esempio controller E2800.
-
Se uno o entrambi i controller mostrano altri valori, vedere "Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dell'hardware (SG6000 o SG5700)" e confermare che la procedura di installazione è stata completata correttamente. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.
L'appliance include indicatori che consentono di determinare lo stato del controller dell'appliance e degli SSD:
Utilizzare queste informazioni per ottenere assistenza "Risolvere i problemi di installazione dell'hardware SG6100".
- Indicatori e pulsanti dell'apparecchio
La figura seguente mostra gli indicatori e i pulsanti sulla parte anteriore degli apparecchi SG6100.
| Didascalia | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Pulsante di accensione |
|
2 |
Pulsante di reset |
Utilizzare questo pulsante per eseguire un hard reset del controller. |
3 |
Identificare il pulsante |
Utilizzando BMC, questo pulsante può essere impostato su lampeggiante, acceso (fisso) o spento.
|
4 |
LED di stato |
|
5 |
PFR |
Questa luce non viene utilizzata dagli apparecchi SG6100 e rimane spenta. |
La figura seguente mostra la posizione dell'alimentatore e identifica i LED sul retro di SGF6112 e SG6100-CN. Ulteriori LED di stato e di attività si trovano sulle porte dell'appliance. Questi LED possono variare in base al modello di apparecchio.
| Didascalia | LED | Stato |
|---|---|---|
1 |
LED dell'alimentatore |
|
2 |
Identificare il LED |
|
- Codici generali di boot
Durante l'avvio o dopo una reimpostazione a freddo dell'appliance, si verifica quanto segue:
-
Il BMC (Baseboard Management Controller) registra i codici per la sequenza di avvio, inclusi gli eventuali errori che si verificano.
-
Il pulsante di alimentazione si illumina.
-
Se si verificano errori durante l'avvio, il LED di allarme si accende.
Per visualizzare i codici di avvio e di errore, "Accedere all'interfaccia BMC".
- Indicatori SSD
La figura seguente mostra gli indicatori SSD sull'appliance SGF6112 o SG6160.
| LED | Display | Stato |
|---|---|---|
1 |
Stato/guasto del disco |
Nota: se una nuova unità SSD funzionante viene inserita in un nodo SGF6112 o SG6160 StorageGRID funzionante, i LED sull'unità SSD dovrebbero lampeggiare inizialmente, ma smettono di lampeggiare non appena il sistema determina che l'unità ha sufficiente capacità ed è funzionante. |
2 |
Disco attivo |
Blu (lampeggiante): Accesso all'unità in corso |