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ボリュームのオフライン状態の問題を解決する

05/05/2022 共同作成者

このワークフローでは、 Unified Manager のイベント管理インベントリページに表示されるボリュームオフラインイベントを評価して解決する方法の例を示します。このシナリオでは、管理者が Unified Manager を使用してボリュームオフラインイベントをトラブルシューティングします。

必要なもの *

オペレータ、アプリケーション管理者、またはストレージ管理者のロールが必要です。

ボリュームがオフライン状態と報告された場合は、いくつかの理由が考えられ

SVM 管理者が意図的にボリュームをオフラインにした。
ボリュームをホストしているクラスタノードが停止し、その HA ペアパートナーへのストレージフェイルオーバーも失敗した。
ボリュームをホストしている SVM のルートボリュームをホストしているノードが停止したために、 SVM が停止した。
2 つの RAID ディスクで同時に障害が発生したために、ボリュームをホストしているアグリゲートが停止した。

イベント管理インベントリページおよびクラスタ / 健全性、 Storage VM / 健全性、およびボリューム / 健全性の詳細ページを使用して、これらの可能性を確認したり、それらを除外したりできます。

手順

左側のナビゲーションペインで、 * イベント管理 * をクリックします。
[ * イベント管理 * ] インベントリページで、 [ アクティブな可用性イベント * ] を選択します。
「ボリュームはオフライン」イベントのハイパーテキストリンクをクリックします。

可用性インシデントのイベント詳細ページが表示されます。
このページで、 SVM 管理者が対象のボリュームをオフラインにしたことを示すメモがないか確認します。
イベント * の詳細ページで、次のタスクの 1 つ以上に関する情報を確認できます。
- 原因（診断）フィールドに表示された情報を確認して、考えられる診断ガイダンスを確認します。
  
  この例では、原因フィールドの情報から、ボリュームがオフラインであることのみがわかります。
- Notes and Updates 領域で、 SVM 管理者が該当のボリュームを意図的にオフラインにしたかどうかを確認します。
- イベントのソースをクリックすると、オフラインとして報告されるボリュームをクリックすると、そのボリュームに関する詳細情報が表示されます。
- イベントを管理者に割り当てます。
- イベントに応答するか、必要に応じて解決済みとしてマークします。