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Active IQ Unified Manager 9.14
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ボリュームのオフライン状態の問題の解決

共同作成者

このワークフローでは、Unified Managerの[イベント管理]インベントリページに表示されるボリュームオフラインイベントを評価して解決する方法の例を示します。このシナリオでは、管理者が Unified Manager を使用してボリュームオフラインイベントをトラブルシューティングします。

  • 必要なもの *

オペレータ、アプリケーション管理者、またはストレージ管理者のロールが必要です。

ボリュームがオフラインと報告される理由はいくつかあります。

  • SVM 管理者が意図的にボリュームをオフラインにした。

  • ボリュームをホストしているクラスタノードが停止し、その HA ペアパートナーへのストレージフェイルオーバーも失敗した。

  • ボリュームをホストしているStorage Virtual Machine(SVM)が停止したために、そのSVMのルートボリュームをホストしているノードが停止した。

  • 2つのRAIDディスクで同時に障害が発生したため、ボリュームをホストしているアグリゲートが停止しています。

[イベント管理]インベントリページと[クラスタ/健全性]、[Storage VM /健全性]、[ボリューム/健全性]の詳細ページを使用して、該当する可能性を確認または排除できます。

手順
  1. 左側のナビゲーションペインで、 * イベント管理 * をクリックします。

  2. [ * イベント管理 * ] インベントリページで、 [ アクティブな可用性イベント * ] を選択します。

  3. 「ボリュームはオフライン」イベントのハイパーテキストリンクをクリックします。

    可用性インシデントの[イベントの詳細]ページが表示されます。

  4. このページで、 SVM 管理者が対象のボリュームをオフラインにしたことを示すメモがないか確認します。

  5. イベント * の詳細ページで、次のタスクの 1 つ以上に関する情報を確認できます。

    • 考えられる診断ガイダンスについては、[原因]フィールドに表示される情報を確認してください。

      この例では、[原因]フィールドの情報から、ボリュームがオフラインであることのみがわかります。

    • Notes and Updates 領域で、 SVM 管理者が該当のボリュームを意図的にオフラインにしたかどうかを確認します。

    • イベントのソース(ここではオフラインと報告されたボリューム)をクリックして、そのボリュームに関する詳細情報を表示します。

    • イベントを管理者に割り当てます。

    • イベントに応答するか、必要に応じて解決済みとしてマークします。