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ONTAP tools for VMware vSphere 9.12
本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ログファイルを収集します

共同作成者
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ONTAP tools for VMware vSphereのログファイルは、ONTAP toolsのグラフィカルユーザインターフェイス（GUI）のオプションで収集できます。テクニカルサポートに問題のトラブルシューティングを依頼すると、ログファイルの収集を求められることがあります。

  • このタスクについて *

VASA Provider のログファイルが必要な場合は、 Vendor Provider Control Panel 画面からサポートバンドルを生成できます。このページは VASA Provider のメンテナンスメニューの一部で、仮想アプライアンスのコンソールからアクセスできます。

https://vm_ip:9083

ONTAP tools for VMware vSphereのログファイルを収集するには、ONTAP tools GUIの「ONTAP tools for VMware vSphereログのエクスポート」機能を使用します。VASA Providerを有効にしてONTAP Tools for VMware vSphere Logバンドルを収集すると、ONTAP Tools for VMware vSphere LogバンドルにもVPログが含まれます。次の手順では、ONTAP tools for VMware vSphereのログファイルを収集する方法を説明します。

  • 手順 *

    1. ONTAP toolsのホームページで、[設定]>*[VMware vSphereログ用ONTAPツールのエクスポート]*をクリックします。

      この処理には数分かかることがあります。

    2. プロンプトが表示されたら、ローカルコンピュータにファイルを保存します。

      これで、テクニカルサポートに .zip ファイルを送ることができます。