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Active IQ Unified Manager 9.12
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Atribuindo eventos a usuários específicos

Colaboradores
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Você pode atribuir eventos não atribuídos a você mesmo ou a outros usuários, incluindo usuários remotos. Você pode reatribuir eventos atribuídos a outro usuário, se necessário. Por exemplo, quando ocorrem problemas frequentes em um objeto de storage, você pode atribuir os eventos para esses problemas ao usuário que gerencia esse objeto.

O que você vai precisar

  • O nome e o ID de e-mail do usuário devem estar configurados corretamente.

  • Tem de ter a função Operador, Administrador de aplicações ou Administrador de armazenamento.

Passos

  1. No painel de navegação esquerdo, clique em Gerenciamento de eventos.

  2. Na página de inventário Gerenciamento de eventos, selecione um ou mais eventos que você deseja atribuir.

  3. Atribua o evento escolhendo uma das seguintes opções:

    Se quiser atribuir o evento a…​ Então faça isso…​

    Você mesmo

    Clique em Assign to > me.

    Outro utilizador

    1. Clique em Assign to > Other user (atribuir a).

    2. Na caixa de diálogo atribuir proprietário, insira o nome de usuário ou selecione um usuário na lista suspensa.

    3. Clique em Assign.

      Uma notificação por e-mail é enviada ao usuário.

      Observação

      Se você não inserir um nome de usuário ou selecionar um usuário na lista suspensa e clicar em Assign, o evento permanecerá não atribuído.