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Active IQ Unified Manager
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Atribua eventos a usuários específicos no Active IQ Unified Manager

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Você pode atribuir eventos não atribuídos a si mesmo ou a outros usuários, incluindo usuários remotos. Se necessário, você pode reatribuir eventos atribuídos a outro usuário. Por exemplo, quando problemas frequentes ocorrem em um objeto de armazenamento, você pode atribuir os eventos desses problemas ao usuário que gerencia esse objeto.

Antes de começar

  • O nome do usuário e o ID de e-mail devem ser configurados corretamente.

  • Você precisa ter a função de Operador, Administrador de Aplicativos ou administrador de storage.

Passos

  1. No painel de navegação à esquerda, clique em Event Management.

  2. Na página de inventário Event Management, selecione um ou mais eventos que você deseja atribuir.

  3. Atribua o evento escolhendo uma das seguintes opções:

    Se você deseja atribuir o evento a…​ Então faça isso…​

    Você mesmo

    Clique em Atribuir a > Mim.

    Outro usuário

    1. Clique em Atribuir a > Outro usuário.

    2. Na caixa de diálogo "Assign Owner", insira o nome de usuário ou selecione um usuário na lista suspensa.

    3. Clique em Atribuir.

      Uma notificação por e-mail é enviada ao usuário.

      Observação

      Se você não inserir um nome de usuário ou selecionar um usuário na lista suspensa e clicar em Atribuir, o evento permanecerá não atribuído.