Gerar um pacote de suporte Trident Protect
O Trident Protect permite que os administradores gerem pacotes que incluem informações úteis ao suporte da NetApp, incluindo logs, métricas e informações de topologia sobre os clusters e aplicativos em gerenciamento. Se você estiver conetado à Internet, poderá fazer upload de pacotes de suporte para o site de suporte da NetApp (NSS) usando um arquivo de recurso personalizado (CR).
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Crie o arquivo de recurso personalizado (CR) e nomeie-o (por exemplo,
trident-protect-support-bundle.yaml
). -
Configure os seguintes atributos:
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metadata.name: (required) o nome deste recurso personalizado; escolha um nome único e sensível para o seu ambiente.
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Spec.triggerType: (required) determina se o pacote de suporte é gerado imediatamente ou programado. A geração de pacotes programados acontece às 12AM UTC. Valores possíveis:
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Programado
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Manual
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Spec.uploadEnabled: (Optional) controla se o pacote de suporte deve ser carregado para o site de suporte da NetApp depois que ele é gerado. Se não for especificado, o padrão é
false
. Valores possíveis:-
verdadeiro
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falso (padrão)
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Spec.dataWindowStart: (Optional) Uma cadeia de carateres de data no formato RFC 3339 que especifica a data e a hora em que a janela de dados incluídos no pacote de suporte deve começar. Se não for especificado, o padrão é 24 horas atrás. A data da janela mais antiga que você pode especificar é de 7 dias atrás.
Exemplo YAML:
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Depois de preencher o
astra-support-bundle.yaml
ficheiro com os valores corretos, aplique o CR: