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如果您在网格扩展过程中遇到无法解决的错误,或者网格任务失败,请联系技术支持。
关于此任务
联系技术支持时,您必须提供所需的日志文件,以帮助您解决遇到的错误。
步骤
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连接到发生故障的扩展节点:
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输入以下命令:
ssh -p 8022 admin@ grid_node_ip_
端口 8022 是基础操作系统的 SSH 端口,而端口 22 是运行 StorageGRID 的容器引擎的 SSH 端口。 -
输入
passwords.txt
文件中列出的密码。 -
输入以下命令切换到 root :
su -
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输入
passwords.txt
文件中列出的密码。
以 root 用户身份登录后,提示符将从 ` $` 更改为 ` #` 。
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根据安装达到的阶段,检索网格节点上提供的以下任何日志:
平台 日志 VMware
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` /var/log/daemon 。 log`
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` /var/log/storaggrid/daema.log`
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` /var/log/storaggrid/nodes/<node-name>.log`
Linux
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` /var/log/storaggrid/daema.log`
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` /etc/storaggrid/nodes/<node-name>.conf` (对于每个故障节点)
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` /var/log/storaggrid/nodes/<node-name>.log` (对于每个故障节点,可能不存在)
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